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Bonjour à tous.
Quelques lignes puisqu' en début d' année je vous avais fait part de mon problème de respect de contrat chez EDF( tarif du gaz fixe pendant 2 ans, mais jamais respecté).
Après avoir bataillé (presque un an depuis ma première réclamation), j' ai enfin! obtenu gain de cause et le remboursement du trop payé( pour la période, entre la surfacturation et une mauvaise estimation de la consommation, un peu plus de 500€ quand même...).
CCL: je ne prétends pas réécrire l' histoire du pot de terre contre le pot de fer, mais on a intérêt à ne pas démordre quand on est dans son bon droit( et que la somme le justifie!).
Reste à voir comment la fin de contrat va se passer, et ce qu' on va me proposer à l' issue...

C' est une autre piste, et la consommation d' eau par cycle machine et par  marque sera étudiée le jour du renouvellement du matériel( pour cela, j' attendrai de connaître les nouvelles normes en préparation...).
Le matériel de mes laveries est sans doute plus gourmand que ce que la nouvelle technologie permet, mais il a l' avantage d' être payé.
Par ailleurs, j' imagine qu' un système de récupération d' eaux de pluie ou eaux grises restera acquis et intéressant une fois amorti, même avec du nouveau matériel.

Bonjour et merci de vos suggestions.

J' ai proposé il y a plusieurs années une machine injection- extraction à la location, beaucoup de tracas pour un intérêt de la clientèle très concentré: tout le monde la voulait en fin de mois, à l' occasion des déménagements, et  plutôt aux beaux jours, pour un séchage rapide.
Cela dit, je serais assez tentée de proposer le produit seul: de moins en moins de moquettes, de plus en plus de tapis bon marché dont la valeur ne justifie pas l' entretien par un professionnel: le client qui a un aspirateur eau et poussière pourrait être intéressé.

Pour ce qui est des lingettes anti-transfert, je suis plus que réservée sur l' efficacité de la chose( ce produit pour moi est typique des attrape-couillons: cher et inefficace ,au regard des témoignages clients); à moins de proposer autre chose que ce qui ce trouve dans la grande distribution, je crains de devoir gérer les réclamations.

Pour la pierre de lave, effectivement, j' y pense, d' autant que parait-il, ça sent moins mauvais qu' avant...

En ce qui concerne la mercerie, la piste m' intéresse, d' autant qu' une des deux laveries est tenue par une couturière( c' est bête, je n' y avais pas pensé!): pas besoin d' augmenter le stock pour proposer du choix sur les 2 sites.
Je reste à l' écoute de vos idées.

Bonjour EricB.

Les problèmes que je craindrais sont liés au respect du matériel, (introduction d' objet dans le rouleau, intentionnelle ou non: un stylo a glissé une fois par mégarde sur les bandes feutres puis vers le rouleau, on a dû passer un linge de très nombreuses fois pour absorber un maximum d' encre afin de ne pas tâcher les linges suivants), au risque de dégradation des textiles passés( la machine que j' ai ne dispose pas de marche arriere: une fois engagée, la pièce doit être entièrement passée, même si trop épaisse ou partie de travers( et dans ce cas, du coup, la machine ne repasse plus, elle fabrique des faux plis quasi-irréversibles).
Par ailleurs, le refroidissement du rouleau nécessite une rotation avant extinction presque aussi longue que pour la montée en chauffe: comment s' assurer qu' elle a bien eu lieu en fin de séance?
Je reconnais que je n' ai quasiment pas voyagé; mais sans vouloir copier ce qui se fait ailleurs, le marché de la laverie( un concept que je crois d' ailleurs d' outre atlantique) pourrait s' en inspirer pour se renouveler.
Si nos collègues belges peuvent développer sur le sujet du repassage en L.S., ça m' intéresse.

Bonjour.

Je pense au contraire que ce type d' accord doit être sérieusement ficelé: qu' en est -il  des responsabilités au regard du contrat d' assurances( sécurité des lieux, du matériel, de la personne? De l' obligation d' information du client qui, en un même lieu, ne s' attend pas à trouver des entités juridiques différentes? D' un éventuel différend qui intierviendrait entre les protagonistes de la convention?
Selon moi, c'est aussi conséquent qu' un contrat de travail( il faut penser aussi à l' amalgame qui sera fait entre la qualité de l' accueil et le libre-service lui-même: si la personne n' est pas sérieuse- finition du travail, respect des horaires de présence ou des délais assurés, c' est l' image de la laverie qui est en jeu).
Et la consommation électrique?

Bonjour à tous.
Venue chercher l' inspiration commerciale sur le forum, je découvre avec bonheur cette discussion.
Le forum a fait son office puisqu' il m' a permis d' entrer en contact avec un confrère gérant de laveries dans ma ville, qui m' a paru bon esprit.
L' entraide entre confrères peut  effectivement s' effectuer personnellement mais n' y a-t-il pas moyen de mutualiser un salarié, qui serait embauché par un groupement d' employeurs? Avez- vous des témoignages en ce sens d' expériences, réussies ou non?

Merci pour ce rappel du b-a-ba du commerce: je pense que mes boutiques sont accueillantes( toutes 2 avec présence: l' une avec service blanchisserie et ce qui va avec, l' autre avec une couturière et les mêmes autres services), c' est ce que la clientèle m' en dit, mais effectivement, avec le temps, on fait moins attention à ce qui semble acquis. Une piqçure de rappel est béféfique.
Deux suggestions  cependant vont a contrario de mes idées reçues, il s'agit de celles au sujet des distributeurs de boisson et du service wifi: ces 2 offres n' auraient-elles pas l' inconvénient d' attirer des non-clients? J' attends du vécu!

(Pas de méprise, je ne suis pas au pays de Oui-Oui et je sais bien que nous vivons dans un monde de brutes  :-) )
Je crois qu' un forumeur qui apporte un témoignage a au moins le mérite de le faire, et que la diversité ne peut qu' être bénéfique( "si tu es différent de moi, loin de me nuire, tu m' enrichis"( LA LICRA))
Par exemple, comment arrive-t-on à une laverie Primus quand on en a déjà deux en Electrolux?