Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

Masta · 07-06-2025 07:22:02

Bonjour,
J’ai une laverie avec une centrale Lm control, reprise par ancien propriétaire.
Son lecteur de carte était opérationnel pendant quelques mois, mais suite à son départ à l’étranger la banque lui a bloqué son compte pro et le tpa est devenu inactif.
À la reprise, j’ai communiqué les informations (contrat commerçant à lm control)
J’ai pris l’abonnement GAD également.

1)Sur le GAD je n’arrive pas à voir quelles machines fonctionnent et la date affichée est de 2024
- est ce que ce n’est pas dû au branchement du câble internet vers la centrale.
2) j’ai eu l’appel du technicien de lm control qui après 3 tentatives de paramètrage infructueux , nous avons tenté la suppression des anciennes données du tpa(passerelle..etc)…en vain.
M’a demandé par la suite de leur envoyer le tpa sur site pour faire le nécessaire.

Pourriez-vous svp m’aider à y voir plus clair, si jamais vous avez déjà été confrontés à ce type de situation
Merci

olivierdelabas · 07-06-2025 08:44:12

http://www.malaverie.net/forums/viewtopic.php?id=11139

Masta · 08-06-2025 09:41:18

Pour info, j’ai repris ma laverie située dans 92 en mars 2025,
J’ai 4 machines amsrong de 9 kg et 2 de 18 kg
Mes 3 séchoirs sont des primud
Je possède d’une centrale de paiement LM control de 8 boutons munie d’un lecteur de billets, monnayeurs et un tpa sans contact ingineco , le TPA a été désactivé par la banque pour l’ancien propriétaire qui est s’était expatrié

Dernière modification par Masta (08-06-2025 09:43:22)

jean924 · 08-06-2025 13:38:31

donc pour bien comprendre il faut lire:

une installation de ARMSTRONG FRANCE
de la marque SPEED QUEEN
avec des séchoirs PRIMUS
la centrale LM de type PFM munie d un cf7000 et d un TPE iuc 180 INGENICO

j ai bon ???

Dernière modification par jean924 (09-06-2025 07:15:51)

Masta · 09-06-2025 12:22:51

Bonjour Jean,
C’est exactement bien ça !

olivierdelabas · 09-06-2025 15:12:34

Alors pour résumer voilà comment cela fonctionne

LM CONTROL gère la GAD( gestion à distance de la centrale et qui n'a rien à voir avec le terminal de paiement) et LM gère la passerelle entre le terminal bancaire jusqu’à la passerelle de l'établissement bancaire.

La banque n'a donc pas le "pouvoir" de bloquer le terminal bancaire, de toute façon si c'est une laverie que tu as repris tu dois avoir tes propres identifiants

Ceci dis, je penche plus pour un arrière de facture impayées de la part de l'ancien propriétaire, et donc c'est LM qui à bloqué la centrale et la passerelle bancaire

benlaverie · 09-06-2025 17:53:54

Ah bon, Lm a un abonnement payant hormis la passerelle?

Masta · 09-06-2025 18:19:33

Bonjour olivierdelabas,
Pour le TPE, tu as bien raison, le technicien m’a demandé justement d’appeler Lm control et leur dire que la passerelle a été résiliée, lm control m’ont assuré avoir fait le nécessaire, que je pouvais mettre mes données issues de ma carte de domiciliation
Sauf qu’en essayant d’introduire mes données dans le terminal, je n’y arrive pas.avec Le technicien de lm control on a essayé de supprimer les données de l’ancien propriétaire mais c’était impossible .
Du coup le technicien m’a demandé de leur renvoyer le TPE sur site pour faire le nécessaire.
J’ai cru comprendre sur d’autres posts qu’il y a une micro sd a changer éventuellement.
Est ce que cela peut être une solution ?

olivierdelabas · 09-06-2025 19:07:17

benlaverie a écrit :

Ah bon, Lm a un abonnement payant hormis la passerelle?

Non c'est un tout, j'ai simplement détaillé pour une meilleur compréhension

olivierdelabas · 09-06-2025 19:09:10

Masta a écrit :

Bonjour olivierdelabas,
Pour le TPE, tu as bien raison, le technicien m’a demandé justement d’appeler Lm control et leur dire que la passerelle a été résiliée, lm control m’ont assuré avoir fait le nécessaire, que je pouvais mettre mes données issues de ma carte de domiciliation
Sauf qu’en essayant d’introduire mes données dans le terminal, je n’y arrive pas.avec Le technicien de lm control on a essayé de supprimer les données de l’ancien propriétaire mais c’était impossible .
Du coup le technicien m’a demandé de leur renvoyer le TPE sur site pour faire le nécessaire.
J’ai cru comprendre sur d’autres posts qu’il y a une micro sd a changer éventuellement.
Est ce que cela peut être une solution ?

Résout ton probléme d'abonnement avec LM et tu verras que ça marchera beaucoup mieux

Masta · 09-06-2025 19:47:12

Demain je les appellerai, merci beaucoup pour ton retour !

benlaverie · 10-06-2025 10:35:02

Oui Olivier a raison, si la passerelle n'est plus active, le terminal n'arrivera pas à se connecter ,tu le vois,quand les infos bancaires sont correctes le terminal monte et se connecte au serveur.
N'oublie pas d'enlever les anciennes coordonnées bancaires avant d'entrer les tiennes.

Dernière modification par benlaverie (10-06-2025 16:16:32)

Masta · 11-06-2025 08:13:03

Merci Ben!

Je donnerai des news sur la suite

Masta · 11-06-2025 22:23:22

Bonjour,

J’ai pu mettre en route le GAD, mon câble Ethernet RJ14 était défectueux.
Pour le tpa, le technicien m’a proposé de faire une télécollecte pour le vider…je tenterai demain !

Forums maLaverie.net

#1 07-06-2025 07:22:02

Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#2 07-06-2025 08:44:12

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#3 08-06-2025 09:41:18

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#4 08-06-2025 13:38:31

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#5 09-06-2025 12:22:51

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#6 09-06-2025 15:12:34

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#7 09-06-2025 17:53:54

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#8 09-06-2025 18:19:33

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#9 09-06-2025 19:07:17

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#10 09-06-2025 19:09:10

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#11 09-06-2025 19:47:12

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#12 10-06-2025 10:35:02

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#13 11-06-2025 08:13:03

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

#14 11-06-2025 22:23:22

Re : Mise en route du TPA LM CONTROL impossible

Pied de page des forums