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Bonjour à vous,
Surpris de voir ma facture de gaz tripler.
J ai appelé le fournisseur Engie qui me dit que le tarif était bloqué à 4ct le kw jusque en février et qu'il est passé ensuite à 14ct, qu un courrier reconduisant le.contrat à ce prix avait été envoyé et enfin que je ne peux le résilier qu'en février 2025 (coincé 2 ans).
Avez vous vécu ce type de situation et avez vous fait appel à des aides (bouclier tarifaire)? Est il possible de contester cette reconduction tacite?
Merci pour votre aide
EN complement de mon message : j'ai appelé EDF pour l'electricité contrat pour lequel le tarif a à peine augmenté : ils m'ont précisé que l'augmentationest cadré par l'état 10-15%...ce n'est pas le cas du gaz?
cdt
Dernière modification par bango (21-11-2023 14:09:49)
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Non pour le gaz les tarifs sont libres.
Un contrat à 4 cts d'euros ! De quelle durée ? parle t'il d'une tacite reconduction ?
Ce serait pas un an à 4cts et 2 ans à 14cts?
Peut être aurait t'il fallu le résilier à son terme.
Tes explications sont pas claires,c'est difficile de comprendre.
3 laveries Materiel Danube. Doubles séchoirs std plus gaz 2x16kg.Laveuses Wrp 8kg 450G. wen 18 kg200G.wen 27kg 200G.
Centrales wiiline eletrocablage. Distributeurs lessive spirales CkSquare.
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je suis toujour a 4 cts d'euros avec Engie avec un ancien contract je suis passer a travers ! Pour le bouclier tarifaire Engie ne le fait pas
Dernière modification par st louis 78 (21-11-2023 20:56:28)
Materiel Electrolux Huebsch Wi-line CB
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Non pour le gaz les tarifs sont libres.
Un contrat à 4 cts d'euros ! De quelle durée ? parle t'il d'une tacite reconduction ?
Ce serait pas un an à 4cts et 2 ans à 14cts?Peut être aurait t'il fallu le résilier à son terme.
Tes explications sont pas claires,c'est difficile de comprendre.
Bonjour,
Effectivement,pas de bouclier pour le gaz
le contrat qui expirait en fevrier 2023 etait à 4ct et en novembre 2023, je realise qu'il a été reconduit tacitement à 14ct pour 2 ans!
J'ai appelé la concurrence qui propose 8 ct mais resilier un contrat qui a une durée restante de 15 mois doit couter cher . J'attends qu'on me communique les frais de résiliation
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C étonnant qu'ils puissent faire une reconduction tacite avec un tel écart de prix!
Tu as dû recevoir par mail une nouvelle offre de prix?
A mon avis,sans ta signature ne serait ce qu'electronique tu es libre comme l'air.
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Bien d'accord.La poursuite du contrat avec mon fournisseur de gaz s'était aussi faite via signature électronique et tarif annoncé.
La c' est plus que limite....
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Bien d'accord.La poursuite du contrat avec mon fournisseur de gaz s'était aussi faite via signature électronique et tarif annoncé.
La c' est plus que limite....
Bonsoir
chaque cas est différent aucune signature avec Engie avec un renouvellement automatique pour moi
Dernière modification par st louis 78 (22-11-2023 17:04:35)
Materiel Electrolux Huebsch Wi-line CB
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Jérom-826 a écrit :Bien d'accord.La poursuite du contrat avec mon fournisseur de gaz s'était aussi faite via signature électronique et tarif annoncé.
La c' est plus que limite....Bonsoir
chaque cas est différent aucune signature avec Engie avec un renouvellement automatique pour moi
Tarifs au même prix?
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Là je suis chez sefe énergie. Allemand. Anciennement gazprom.
Contrats long 5 ans à moins de 7cts.
Leur appli est nickel, facturé en tant et en heure. Franchement impeccable.
Dernière modification par benlaverie (22-11-2023 18:04:34)
3 laveries Materiel Danube. Doubles séchoirs std plus gaz 2x16kg.Laveuses Wrp 8kg 450G. wen 18 kg200G.wen 27kg 200G.
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Moi aussi je suis chez Sefe ça se passe bien.
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C étonnant qu'ils puissent faire une reconduction tacite avec un tel écart de prix!
Tu as dû recevoir par mail une nouvelle offre de prix?
A mon avis,sans ta signature ne serait ce qu'electronique tu es libre comme l'air.
Offre de prix envoyée à une ancienne adresse donc non reçu et sur l'espace client
il est precisé dans l'offre de prix que je peux resilier dans les 3 mois...coincé pour 2 ans
Rien de signé.
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Pourquoi 14 centimes le kwh j'arrive pas à comprendre je dois ouvrir un autre contrat gaz et il me propose je crois chez engie à 6 centime du kwh
6 laveries
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...
A mon avis,sans ta signature ne serait ce qu'electronique tu es libre comme l'air.
Bonjour
Il faut que je regarde le contrat initial de fevrier 2021
Il est peut être précisé qu à l issue des 2 ans de contrat, il est reconduit tacitement au prix du marché de février 2023 et non au prix initial
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Pourquoi 14 centimes le kwh j'arrive pas à comprendre je dois ouvrir un autre contrat gaz et il me propose je crois chez engie à 6 centime du kwh
14 ct c'est le prix du marché de février 2023. 6-8 ct c est le prix actuel.
Malheureusement ma reconduction a eu lieu lors d un pic de prix
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Tu te rends compte que maintenant? depuis février.tu n'a pas reçu de facture depuis février ?
6 laveries
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Tu te rends compte que maintenant? depuis février.tu n'a pas reçu de facture depuis février ?
Je reçois une seule de regul er de provision en aout ...rien de plus
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Et voila l'intérêt de payer sur facture et non un abonnement. Tous ces fournisseurs y compris EDF adore les abonnements, mais ils vous b.....
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J'étais chez edf depuis fin 2022 en gaz et tenez vous bien edf n'a jamais été en mesure de me fournir une facture.
Contrat de 3ans, j'ai même jamais été prélevé.
25 réclamations via leur appli, des excuses,des problèmes informatiques d'après eux.
J'ai fini par rompre le contrat.
Ils me demandent 6000 euros d'indemnités pour rupture de contrat.
J'ai un dossier en béton, en fait je leur demande de payer depuis un an et rien. A mon avis je dois pas être le seul en 2023
Dernière modification par benlaverie (27-11-2023 06:47:58)
3 laveries Materiel Danube. Doubles séchoirs std plus gaz 2x16kg.Laveuses Wrp 8kg 450G. wen 18 kg200G.wen 27kg 200G.
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Bango:moi avec engie j'ai une facture tout les mois pour chaque contrat avec alerte email pour me prévenir de la facture éditée.
Ben:a oaui quand même.sa craint
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Bon
Une bonne nouvelle dans tout ça
Je voulais justement aller regarder le contrat initial et la je vois qu'ils ont résilié le contrat au 30/11!!!!
Alors que avant j'avais appélé pour connaitre les modalité de resiliation.
Mon interlocutrice m'explique que puisque le contrat a été résilié a tort par eux, elle me le réactive à 6ct (au lieu de 14ct de reconduction)
elle m'envoie un contrat que je dois signer cette fois
Voila.
Je vais demander suite à ça de ecevoir des factures frais réels
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mes contrats arrivaient tous à échéance ce mois ci pour le gaz,
pour info, je viens de signer pour 3 ans à prix bloqué à 5,733 cts,
même si c'est plus intéressant qu'en début d'année et que la tendance est plutôt à la hausse, c'est quand même plus du double que ce que je payais jusqu'à aujourd'hui...
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Bonjour,
Je vous partage notre contrat gaz, nous sommes chez SEFE Energy :
66.55€/MWh + Frais de transport et distribution : 8.93€/MWh
Abonnement mensuel pour l'accès aux réseaux : 28.28€/mois
En analysant notre conso vs CA généré par les séchoirs, je me rends compte que notre conso n'est pas proportionnelle avec le CA
Octobre 2023 :1600 kWh
Novembre 2023 : 3150 kWh
Décembre 2023 : 2713 kWh
Le CA est similaire à +ou- 200€ d'un mois à l'autre mais avec quasiment le double en conso gaz.
Un réglage est à vérifier sur nos séchoirs ELECTROLUX T5300S ?
Merci pour vos retours
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J'étais chez edf depuis fin 2022 en gaz et tenez vous bien edf n'a jamais été en mesure de me fournir une facture.
Contrat de 3ans, j'ai même jamais été prélevé.
25 réclamations via leur appli, des excuses,des problèmes informatiques d'après eux.J'ai fini par rompre le contrat.
Ils me demandent 6000 euros d'indemnités pour rupture de contrat.J'ai un dossier en béton, en fait je leur demande de payer depuis un an et rien. A mon avis je dois pas être le seul en 2023
En règlement de mon problème avec EDF qui me demandait une indemnité de 12000€ sur 2 sites pour rupture de contrat.
J'ai saisi le médiateur de l'énergie et j'ai eu la proposition d'edf.
ILS ABANDONNENT LEUR DEMANDE DE 12000€ pour 2 sites gaz et me remboursent l'assurance axa maintenance à 9.90€ par mois que je n'avais jamais souscri. Bande d'escrocs... Merci le médiateur de l'énergie!
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