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#1 17-07-2019 22:01:35

spohyak@gmail.com
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Inscription : 22-02-2019
Messages : 135

Panne Primus R7 MM

Bonsoir,

Ce jour un client me signale une machine qui ne démarre plus.
Je constate qu'effectivement la machine ne démarre plus.
J'ai tenté une mise hors tension, une remise en tension, la vérif des fusibles ... Rien à signaler.

Avez-vous des idées de pistes à creuser ? Carte électronique morte ?

Merci encore ...

Dernière modification par spohyak@gmail.com (24-10-2019 09:00:14)

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#2 18-07-2019 09:33:12

Fafe38
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Re : Panne Primus R7 MM

La machine est allumé?


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#3 18-07-2019 10:09:16

elixyr
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Re : Panne Primus R7 MM

spohyak@gmail.com a écrit :

Bonsoir,

Les joyeusetés continuent ... Ce jour un client me signale une machine qui ne démarre plus.
Je constate qu'effectivement la machine ne démarre plus.
J'ai tenté une mise hors tension, une remise en tension, la vérif des fusibles ... Rien à signaler.

Avez-vous des idées de pistes à creuser ? Carte électronique morte ?

Merci encore ...

Bonjour,

La machine ne démarre plus , ça reste vague.
Pouvez vous donner plus d'info ?


Vente , installation , dépannage

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#4 18-07-2019 11:00:08

spohyak@gmail.com
Sp00
Inscription : 22-02-2019
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Re : Panne Primus R7 MM

En fait rien ne se passe lorsque l'on tape le numéro de la machine sur la centrale et que l'on a inséré le montant demandé.
Aucun voyant, aucun mouvement de cuve, aucun bruit ne se produit. Sur l'arrière de la machine tout à l'air en ordre (connexion au réseau électrique, 3 fusibles ok, position marche).
Je me demande si ce ne serait pas lié au débordement constaté dans la laverie l'autre jour ... L'eau ne l'aurait-elle pas endommagée ?

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#5 18-07-2019 16:25:21

elixyr
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Lieu : Nîmes
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Re : Panne Primus R7 MM

spohyak@gmail.com a écrit :

En fait rien ne se passe lorsque l'on tape le numéro de la machine sur la centrale et que l'on a inséré le montant demandé.
Aucun voyant, aucun mouvement de cuve, aucun bruit ne se produit. Sur l'arrière de la machine tout à l'air en ordre (connexion au réseau électrique, 3 fusibles ok, position marche).
Je me demande si ce ne serait pas lié au débordement constaté dans la laverie l'autre jour ... L'eau ne l'aurait-elle pas endommagée ?


Il faut faire les choses dans l'ordre.
Dans un 1er temps, est ce que la centrale de paiement envoie bien la commande ?
Je ne sais pas quel centrale vous avez mais en règle général , on entend un " clac " quand la centrale envoie l'ordre.
Vos machines démarre toute seule ? ou est ce que vous devez appuyer sur la touche "start" ?
Selon le modèle de votre centrale , il y'a peut être des relais dans votre machine , est ce qu'il fonctionne?


Vente , installation , dépannage

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#6 18-07-2019 17:20:03

spohyak@gmail.com
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Re : Panne Primus R7 MM

Ha oui je n'ai pas pensé à redémarrer la centrale également. Je testerai de voir si j'attends le "clac". C'est une Ecoline
La machine se lance normalement seule (sans le bouton start).

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#7 18-07-2019 17:45:30

Fafe38
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Re : Panne Primus R7 MM

Si ta machine n'est même pas allumé c'est plutôt vers la machine qu'il faut se pencher mais pas vers la centrale dans un premier temps


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#8 18-07-2019 19:03:08

spohyak@gmail.com
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Re : Panne Primus R7 MM

Voila après quelques tests et redémarrage de la centrale, la centrale envoie bien un clac et le relais s'allume quand la somme est introduite mais rien ne se passe au niveau de la machine.

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#9 18-07-2019 19:05:54

Fafe38
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Re : Panne Primus R7 MM

C'est ce que je te dis depuis le début si ta machine n'est pas allumé je vois pas pourquoi tu vas chercher vers la centrale. Si ta machine est éteinte le problème vient de la machine! Si tu as le jus à la machine et qu'elle est éteinte c'est sûrement la carte


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#10 18-07-2019 19:12:22

spohyak@gmail.com
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Messages : 135

Re : Panne Primus R7 MM

Fafe38 a écrit :

C'est ce que je te dis depuis le début si ta machine n'est pas allumé je vois pas pourquoi tu vas chercher vers la centrale. Si ta machine est éteinte le problème vient de la machine! Si tu as le jus à la machine et qu'elle est éteinte c'est sûrement la carte

Oui je ne dis pas l'inverse je répondais juste à la question de elixyr smile

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#11 19-07-2019 08:10:46

elixyr
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Re : Panne Primus R7 MM

Fafe38 a écrit :

C'est ce que je te dis depuis le début si ta machine n'est pas allumé je vois pas pourquoi tu vas chercher vers la centrale. Si ta machine est éteinte le problème vient de la machine! Si tu as le jus à la machine et qu'elle est éteinte c'est sûrement la carte

Sauf , si je lis mal , mais il indique  que la machine de démarre pas et pas qu'elle n'est pas allumé .
C'est sûr que si la machine n'est pas allumé, ce n'est pas du côté de la centrale qu'il faut regarder.
Après si c'est un modèle R7 et non RS7, difficile de voir si la machine est allumé.

Dernière modification par elixyr (19-07-2019 08:24:39)


Vente , installation , dépannage

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#12 24-10-2019 09:00:34

spohyak@gmail.com
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Re : Panne Primus R7 MM

En fait (pour clore le fil), c'était bien les fusibles mais je m'étais planté de machine smile)

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