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thiblamb

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Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonsoir à tous,

Voilà je suis de nouveau embêté avec deux de mes w455h. J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche et bloque le problème par intermittence.
J'ai donc regardé la tension qui arrive au cul des machines et le problème semble apparaitre lorsque celle ci passe au dessus de 232 volts sachant que je peux avoir jusqu'à 238 volts.
Pourquoi ce message ne s'affiche que sur ces deux machines ? Un contrôleur de tension pourrait il être défaillant ?

Je suis à l'écoute de vos conseils car cette panne me vaut un déplacement à chaque fois pour pouvoir déverrouiller la porte et sortir le linge du client afin de le mettre dans une autre machine.

Merci à tous

olivierdelabas

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

inverse avec une machine qui marche le moteur et le tachymètre

je ne pense pas à un problème de surtension du réseau, sinon tu aurais ça sur toutes les machines

thiblamb

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonsoir olivier,

Je te remercie pour ton retour et vais jeter à œil à cela. Je n'ai jamais été aussi dans les réparation jusqu'à maintenant.
Lorsque tu parles de tachymétre, c'est ce qu'electrolux appelle le capteur tachymétrique ? (quelque chose de rond avec deux fils)
Pour ce qui est d'un problème de surtension justement je me pose la question car erdf ma obligé à refaire le réseau complet y compris celui à l’extérieur du poteau jusqu'au coffret d’olim extérieur...et j'ai remarqué que ce problème apparait tôt le matin et lorsque le boulanger juste à côté n'est pas ouvert.

Oli

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonjour,
As tu résolu ton problème car j'ai le même souci en ce moment avec une de mes 455h ?
Merci

thiblamb

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonjour Oli,

Non malheureusement le problème n'est toujours pas résolu de mon côté.

Et toi ca dit quoi ?

Oli

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

ben j'ai echangé la machine avec une autre que j'ai en rabe dans l'arrière boutique.
Comme ca, ca me laisse plus de temps pour reparer :-)
Mais pour l'instant, j'ai pas encore trouvé :-(

thiblamb

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonjour à tous,

Je reviens sur ce problème car toujours pas résolu à ce jour.
Sur vos conseils j'ai pris le moteur d'une machine pour lequel je n'ai pas le problème pour le mettre sur celle affichant ce fichu code erreur.....Le problème persiste.
Auriez vous d'autres pistes ? Car je suis toujours avec 2 de mes machines sur 4 en pannés :-(
Merci par avance

Oli

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

J'ai changé le moteur, ca le fait toujours.
J'ai changé la carte electronique, ca le fait toujours.
Finalement, je vais la changer par une 575h ...

Oli

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

J'ai changé le moteur, ca le fait toujours.
J'ai changé la carte electronique, ca le fait toujours.
Finalement, je vais la changer par une 575h ...

Elteet

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonjour à tous

Je relance ce post car j’ai un code erreur 038 sur une W455H.
Oli avais-tu fini par trouver d’où venait le problème ?

Ou quelqu’un a t-il une piste SVP?

Merci pour votre aide

thiblamb

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

Bonjour Elteet,

Je suis désolé mais malheureusement pour moi la seule solution à été de remplacer la machine :-//