Probleme sechoir et Centrale

nkobra · 08-02-2014 14:43:42

Bonjour,

Depuis hier soir j'ai un problème grave sur mes séchoirs et j'ai été obligé de fermer ma laverie:

J'ai 4 séchoirs IPSO et une centrale Socimatic avec la monnayeur cashflow 560. Tout allait bien, mais hier soir un client m'a fait remarquer que quand on met une pièce (1 €) dans la centrale on arrive à déclencher un séchoir mais le probleme c'est que la pièce n'est pas pris par la centrale et reste affichée sur celle ci, de telle façon que l'on peut appuyer sur le bouton de séchoir et déclencher un autre cycle gratuitement. Et cela se répète à l'infini. En effet la central déclenche le séchoir sans prendre l'argent!!

On a beau essayé de comprendre le probleme ce matin avec un copain, rien à faire. La centrale fonctionne bien sur toute l'installation sauf les quatre séchoirs. Bien évidement on se dit que c'est un probleme de séchoir. Mais 4 tombés en panne au même temps c'est étonnant!!

Si quelqu'un peut donner un coup de main pour comprendre ce qui s'est passé, je serai reconnaissant puisque mon établissement est fermé jusqu'à ce qu'on trouve une solution.

Merci

EricB · 08-02-2014 14:46:55

Tu n'a pas un technicien de "garde " dans ton coin pour te dépanner ?

nkobra · 08-02-2014 15:26:50

Pas de technicien de "garde". mais j'ai essayé de contacter 2 ou 3 personnes. La première me dit qu'il s’occupe plus de matériel Socimatic (fabricant de la centrale). La deuxième qui est le fabricant de matériel, me dit la même chose et me donne les coordonnées d'un technicien. Et finalement le technicien ne répond pas au téléphone malgré le message de secours que j'ai mis sur son répondeur. S'il y un technicien de "garde" qui veut bien se déplacer, je le prendrai volontairement, bien sûr ses prestations seront payées. Je suis dans 77 , près de Melun.

merci

st louis 78 · 08-02-2014 15:33:49

Bonjour avant ton probleme tu ne les a pas démonter tes séchoir ( façade )

st louis 78 · 08-02-2014 15:42:53

st louis 78 a écrit :

Bonjour avant ton probleme tu ne les a pas démonter tes séchoir ( façade )

Regarde avec Mr Mesrel Pour ma part celas venais d'un mauvais contact sur le boitier de commende de température suite a un mauvais remontage pour toi ou la c'est chaud ! si ce n'est pas celas Courage !!

nkobra · 08-02-2014 16:10:21

Je n'ai pas du tout touché les séchoirs. J'ai installé une machine IPSO neuve. Tout est bien passé. La machine fonctionne bien. Mais les séchoirs non! Je ne vois pas le rapport entre la machine et les séchoirs. Je confirme bien toute l'installation fonctionne bien sauf les séchoirs.

St Louis, merci de me donner les coordonnées de M. Mercel.

Merci

st louis 78 · 08-02-2014 16:31:38

faut faire vite pour un RDV tel 0171404460 ont un cite aussi j'ai fait au plus vite

nkobra · 08-02-2014 17:14:26

Je te remercie st Louis. J'ai vu leur site. Je vais les contacter lundi matin tôt. avant qu'ils ouvrent !!!

st louis 78 · 08-02-2014 17:22:37

nkobra a écrit :

Je te remercie st Louis. J'ai vu leur site. Je vais les contacter lundi matin tôt. avant qu'ils ouvrent !!!

vois aussi avec FIRSTLAV Tel 0660436128

Lavotop · 08-02-2014 17:56:45

elle est bizarre ton histoire .
Tu n'as rien modifié
Je tablerai bien sur 1 souci de ton Mars
Le 560 commence à dater et nécessite svent 1 révison ( nettoyage en profondeur , changement parfois d'1 ejecteur ... )
Ton histoire me fait penser à 1 souci que j'ai eu il y a quelques années avec le m^me modele de monnayeur qui me posait souci sur 1 ligne de prix uniquement .
J'avais résorbé le bug par 1 changement de monnayeur ( 7000 ).Par contre , il m'a fallu aussi changer l'afficheur .

Bon courage .
Au fait pourquoi fermer la laverie ???
En situation de "crise" je passe en mode tout manuel , je suis ds ma laverie et/ou je trouve quelqu'1 pr y être

nkobra · 08-02-2014 18:12:47

Lavotop ; Pour moi aussi c'est vraiment bizarre. Je m’arrête pas de me le dire depuis. Pour être à l'abri des pannes inopportunitées sur la monnayeur, j'ai acheté une deuxième Cashflow 560. ce phénomène se reproduit avec les deux cashflows!

Pour la ligne de prix, j'ai le distributeur de la lessive qui est sur la même ligne de prix. Avec lui je n'ai pas de probleme. Bien qu'elle soit sur le même réglage que les séchoirs.

Finalement: pour être à la laverie. je ne peux pas être à la laverie moi même. La femme de ménage qui y passe tous les soirs, vient de trouver un boulot et ne pas être présente en permanence. On appelle tout ça; loi d’emmerdement maximum = Loi de Morphie

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