centrale paiment lecteur de billet

palmyre007 · 10-10-2017 09:36:26

bonjour
ce matin un client a mis un billet de 50 euros dans mon lecteur de billet et mon lecteur l'a pris alors que je ne prends que les billets de 5 ,10 , 20 euros et cela lui a rendu de la monnaie comme si il a vait mis un billet de 20 euros comment est ce possible ? il ne devrait pas l'accepter ?

Richir · 10-10-2017 10:45:17

Nouveau billet de 50 €. Les lecteurs Innovative doivent être reprogrammes...

laverie de la mairie · 10-10-2017 11:11:41

je confirme , j'ai eu le cas !

palmyre007 · 10-10-2017 13:05:00

mon lecteur est NV9 et donc il prend les nouveaux billets de 50 pour des billets 20 euros !!!

laverie de la mairie · 10-10-2017 13:15:54

et oui !

Fred22 · 11-10-2017 09:16:00

A tout prendre, mieux vaut ça que l'inverse ;-))
Au moins, tu as un retour parce que ton client te contacte...

palmyre007 · 11-10-2017 09:44:10

oui c'est sur c'est mieux dans ce sens la

lacasse · 11-10-2017 11:03:33

j'ai deja eu le cas, une mise a jours et tout est fini !

j'y croyais pas tant que je l'avais pas vue !

balim-laverie · 11-10-2017 22:29:05

Salut tout le monde!

J'ai eu le meme problème avec mon lecteur de billet NV9.

Qui peut nous fournir la marche à suivre pour mettre à jour le lecteur?

lacasse · 12-10-2017 06:55:08

tu as un post qui a été fait expres pour la mise a jours.

c'est assez facile et ca prend 10 min faut juste eviter d'avoir un PC avec windows 10 car il te fou le bordel niveau securite

palmyre007 · 12-10-2017 08:38:11

ah ok on peut le faire seul donc il faut juste un pc? je vais allez voir le post en question merci

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