Garantie pièces détachées

Fafe38 · 15-11-2023 21:30:34

Petite question les gars. Combien de temps sont garanties vos pièces détachées chez électrolux? Une carte relais par exemple?

olivierdelabas · 16-11-2023 18:16:40

Fafe38 a écrit :

Petite question les gars. Combien de temps sont garanties vos pièces détachées chez électrolux? Une carte relais par exemple?

35 ans pourquoi?

olivierdelabas · 16-11-2023 18:17:57

Fafe38 a écrit :

Petite question les gars. Combien de temps sont garanties vos pièces détachées chez Electrolux? Une carte relais par exemple?

Plus sérieusement c'est 1 an, en France la durée légale de garantie de tous matériels professionnel c'est 1 an

benlaverie · 16-11-2023 18:39:47

Chez Danube c 2 ans./pièces.
La garantie MO c'est l'installateur qui te la donne

Dernière modification par benlaverie (16-11-2023 18:41:46)

doudou19100 · 16-11-2023 18:59:25

3 ans chez ALLIANCE pièces détachées, la main d’œuvre et le déplacement sont établis en fonction de la remise effectuée aux clients par le revendeur!! moi par exemple j'ai mis en place des paliers de remise avec garantie M/O et déplacement, un autre avec M/O uniquement et un autre sans M/O ni déplacement.

Dernière modification par doudou19100 (16-11-2023 19:09:33)

Fafe38 · 17-11-2023 06:33:17

Olivier, c'était pour comparer avec Primus car toutes les pièces détachées que je commande sont garantis un an même les cartes relais exetera... doudou sur une machine neuf c'est garantie 3 ans par alliance mais pour les pièces détachées au-delà de la garantie de la machine c'est un an? Parce que le fournisseur à qui je prends pièce détachées c'est un an ou alors je me fais baiser!

Dernière modification par Fafe38 (17-11-2023 06:35:58)

doudou19100 · 17-11-2023 07:15:07

Oui, pardon je parlais du neuf! Je pensais que ton post était sur du matériel neuf !

Fafe38 · 18-11-2023 16:12:26

Ok donc garantie un an aussi pour Primus pièces détachées mais je trouve ça juste encore sur les pièces d'usure je dis pas mais sur des cartes relais ou autre un an c'est limite

doudou19100 · 18-11-2023 16:27:38

malheureusement, c partout pareil!!!!en même temps l’électronique est fiable quelque soit les marques! nous avions plus de soucis avec les programmateurs et les inverseurs mécaniques dans le temps! je parle en temps que technicien,beaucoup plus d'interventions sur ceux ci que sur l’électronique.

Dernière modification par doudou19100 (18-11-2023 16:31:42)

Fafe38 · 19-11-2023 20:47:59

L'électronique oui mais les cartes relais sur les RX ou les FX couleur verte c'est quand même une tannée! Sur une laverie je les ai déjà tout changé! j'en ai une que j'ai changé qu'il y a même pas 2 ans déjà en rade d'où ma question sur la garantie!! Une autre question doudou qui n'a rien à voir j'ai des rx80 dans une laverie posée sur des socles aucune vibration pas de bruit, j'ai une autre laverie avec des X 80 posé sur une dalle aucune vibration rien du tout mais par contre elles font du bruit car ça crée une résonance dans les machines donc ça fait du bruit alors qu'elles sont toutes bien fixées aucun problème rien ne bouge je vois pas pourquoi?

doudou19100 · 20-11-2023 06:56:36

Je ne vois pas de quelles cartes relais dont tu parles!les platines sont bleues sur les RX ou FX, les vertes étaient sur certaines RS ! Cela me parait bizarre d’avoir changé autant de cartes principales , si ont parle de celle ci,Depuis que ces modèles sont commercialisés sincèrement j’ai dû changer 2 écrans et le parc de dépannage en RX dont je m’occupe s’élève à plus de 300 machines de ce type !! Quand à la résonance ,alliance à toujours préconisé de mettre des socles d’origine! Car ci tu regardes les socles primus tu as des plaques soudé à l'intérieur qui absorbe les vibrations,ces machines sont en 200g! Il m’est arrivé d’en installer sur des fers en 6 mm d'épaisseur pour une question de coût,mais effectivement il y a certaines vibrations ou résonances qui n’existent pas avec des vrais socles

Fafe38 · 20-11-2023 09:38:16

Doudou j'appelle ça carte relais mais en fait oui c'est la platine relais dont je parle celle qui commande le verrouillage de porte. oui toutes les platine relais qu'il il y avait sur les modèles rx et FX jusqu'à facile 2017 elle était verte! J'ai des problèmes qu'avec celle-ci avec les dernières que j'ai en platine bleue aucun souci

Dernière modification par Fafe38 (20-11-2023 09:42:52)

benlaverie · 20-11-2023 14:26:59

Oui j'en ai vu des vertes sur du Sy de speed Queen de 2017/18.
Sur les fx 2018 que j'avais,elle étaient déjà bleues.
J'ai eu quelques faux contacts avec certaines broches, un coup de nettoyant contact et ça repartait.

Dernière modification par benlaverie (20-11-2023 14:27:31)

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