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C'est vrai mais dans mon cas et celui de Laverie de la mairie, ainsi que celui que Fafe38 a eu, le lecteur se met en "communication impossible" longtemps et bloque les ventes, ensuite il revient à "faites votre choix" ou "présentez carte" ou autre messages de vente... Ce qui veut dire que le problème ne vient pas du message lui même

Tu trouves la carte SD tout en haut de la carte mère juste sous les fils, elle n'est pas facile à voir. Moi j'en ai mis une de 115 Go que j'avais sur place sans la formater, pour essayer. Là j'en ai formaté une plus petite que je vais mettre.
Oui je fonctionne avec une box et je pensais que le problème venait de là, mais dès qu'on a enlevé la SD, ce problème a disparu.

Ta solidarité, même verbale, est réconfortante, merci

Effectivement un technicien m'a appelé de la part de Jean et a essayé de m'aider par téléphone, mais ça n'a pas marché et il est très loin pour se déplacer.

Merci, ça me paraît logique. T'as une idée où ça peut être?
De toute façon il me faut un technicien des laveries, quoi que j'étudie et j'expérimente, il me manque les bases, des connaissances que je n'aurai jamais

Actuellement les séchoirs bipe lorsqu'on paye mais n'affiche pas les 10 minutes et ne démarrent pas; je viens d'essayer le code 015 G parce que c'est tempo longue et vente multiple, mais ça n'a rien changé; ils étaient déjà sur 007

LM et leur HELP, c'est une autre histoire que j'ai raconté dans ma présentation à ma première connexion; c'est drôle et je n'ai même pas la GAD que je paye, ni les raisons pour lesquelles ma page chez eux est un template vide

J'ai essayé de modifier la tempo à partir d"option" mais les machines ne répondent toujours pas, j'ai mis 003 pour les primus et 005 pour les Electrolux; Dans "Global", la tempo courte est en centièmes de seconde alors que sur le logiciel elle est en millisecondes. Je sèche! Au secours un technicien qui veut bien venir dans la Nèvre, à mi-chemin entre Dijon et Nevers. LM m'ont dit qu'ils n'en connaissaient pas...

Merci pour vos conseils, vous avez tout à fait raison, je veux absolument un technicien, mais je ne trouve pas ou je ne sais pas où le chercher. Je suis à 2H ou 2h30 de Lyon, si vous connaissez quelqu'un qui voudrait me régler tous ces problèmes, je vous en serais reconnaissante.
Quant à Rémy Ginard, je suis restée en contact avec lui presque un an, en préparation de l'installation de ma laverie; il était très gentil, répondait tout le temps au téléphone ou rappelait peu de temps plus tard. Il m'avait promis le suivi et le conseil sans faille et c'est la raison pour laquelle je l'avais choisi. Après l'installation de la laverie, il ne répondait plus au téléphone alors que j'avais beaucoup de problèmes que je ne savais pas résoudre. J'ai continué quand même à lui écrire, lui décrire les problèmes et comment je les ai résolus ou pas. Il a réagit juste une fois quand j'ai écrit que j'allais changer la centrale et que j'en avais trouvé une avec un lecteur CB. Là, il m'a appelé tout de suite, avec la même gentillesse d'autre fois, il m'a même dit qu'il me respectait et que j'avais été correcte avec lui et qu'il allait m'envoyer un monnayeur (gratuitement!)... Bref il appelait pour me déconseiller d'acheter une autre centrale et il m'a dit qu'il allait m'installer un Nayax etc. Pffff
Dernièrement, je lui ai écrit que j'ai acheté la centrale et que j'avais besoin des paramètres de ses machines; Je pense qu'il m'a bloquée parce que je ne vois plus sa photo sur Whatsapp ben... LOL!

Je ne sais pas si finalement je vais avoir de l'aide ou des conseils, j'ai 4 machines qui ne répondent plus du tout et les 2 autres répondent lorsque la "communication impossible" s'arrête, et ça devient de plus en plus rare

Mon installateur est un escroc, je me suis rendue compte trop tard alors que j'ai toujours dit à mes enfants, "attention les escrocs sont les gens les plus gentils de la planète"... On peut en être conscient et on se fait quand même avoir. Il y en a qui sont très doués
Admirez le talent ici

https://www.laverie-pressing-sur-mesure.fr/

Bonjour Olivier,
Merci pour votre réponse et vos questions pertinentes.
J'ai le manuel de l'installateur, la notice du logiciel et le logiciel; j'ai tout étudié et j'ai fait plein d'essais. Le logiciel est facile et agréable à utiliser mais quand il écrit sur la clé USB et que je mets celle ci dans la centrale, elle dit "Paramètres erreurs" et les données de la centrale ne changent pas. J'ai fini par introduire les réglages via la centrale directement. Mais c'est là que j'ai commencé à avoir "communication impossible", des boutons qui restent fixes à la fin des cycles, des boutons qui ne répondent plus etc... Par contre le problème "erreur 16" de la laveuse Primus a disparu.

L'ancienne centrale n'est pas exactement la même que celle ci, elle est plus petite et plus vieille, j'essayerai de trouver son modèle. L'installateur avait refusé de me mettre un lecteur CB malgré que j'ai insisté dès le début, soit disant que c'est très compliqué pour une novice. Plus tard, il m'a proposé d'installer un Nayax. Sachant que ça devrait me coûter vers les 2000€, j'ai préféré acheter celle ci pour la même somme, parce qu'aussi sa centrale donnait des signes de fatigue. Celle que j'ai acheté est de 2017, elle était en service sans problèmes et le propriétaire avait fait toutes les mises à jours avant de me la vendre.
Le problème c'est qu'elle était paramétrée pour des Electrolux et chez moi, il y a plusieurs marques.

Je ne connaissais pas tout ça avant de démonter l'ancienne, j'aimerais bien récupérer ses données si vous me dites comment la brancher et si on peut récupérer les données sans que les machines soient branchées. Justement je me posais cette question.
Merci infiniment!