Système de paiement,self 4000 vs self 2000 ingenico

[benlaverie]

Bonjour,
Je suis équipé en self 2000 qui fonctionnent plutôt bien hormis quelques refus de carte suivant les banques...

Ce n'est pas une question de plafond (50€) ni du nombre d'utilisations de la carte dans une journée c'est aléatoire!

Je parle avec les clients,ça reste un mystère.

Qui tourne avec des self 4000?

Sans contact et également saisie du code?

[jejebree49]

Salut ! Je tourne sur mes 2 wiline touch avec du self 4000 et parfois effectivement problème de sans contact (rare) mais du coup les gens passent avec contact, tapent le code et nickel.

Faut juste faire gaffe à la config du TPA 4000 car avec et sans contact sont 2 numéros différents à configurer (la banque te donne les 2).

Absolument pas déçu du 4000 ça permet de limiter de genre de coup de fil et de frustration.

[Fafe38]

Idem j'ai des refus aussi mais je ne constate aucun problème car le client d'après paye en CB sans problème je pense plutôt que ça vient de la carte mais d'où ça vient je ne sais pas moi par exemple avec ma CB je ne peux pas mettre du gasoil dans les stations de service Intermarché pourquoi je ne sais pas.

[benlaverie]

Salut ! Je tourne sur mes 2 wiline touch avec du self 4000 et parfois effectivement problème de sans contact (rare) mais du coup les gens passent avec contact, tapent le code et nickel.

Faut juste faire gaffe à la config du TPA 4000 car avec et sans contact sont 2 numéros différents à configurer (la banque te donne les 2).

Absolument pas déçu du 4000 ça permet de limiter de genre de coup de fil et de frustration.

Merci pour ton retour d'expérience.
Je vais remplacer mes selfs 2000.

Les 4000 tu les as eu avec tes wii neuves?
Ou achetés par la suite?

[jejebree49]

C'était en option et j'ai décidé de base de partir sur du 4000 pour m'éviter justement ce genre de soucis car même moi mon sans contact ne marche pas toujours sans trop savoir pourquoi.

[jean924]

alors pour le contrat commerçant ca a évolué
désormais un seul code fait les deux systèmes
faut juste le paramétrer deux fois dans le cf4000

[st louis 78]

Bonjour

Par moment moi aussi celas ne marche pas sur ma centrale de paiement avec le sans contact

Pär contre sur le terminal du Pressing avec le Ingenico move 5000 celas marche bizare ?

[olivierdelabas]

alors pour le contrat commerçant ca a évolué
désormais un seul code fait les deux systèmes
faut juste le paramétrer deux fois dans le cf4000

Hé c'est pas tout à fait ça, en fait cela dépends des banques, je viens d'en monter 1 pour une client (un self 4000) elle est avec le CIC c'est un numéro logique différent pour chaque contrat

[jean924]

alors pour le contrat commerçant ca a évolué
désormais un seul code fait les deux systèmes
faut juste le paramétrer deux fois dans le cf4000

Hé c'est pas tout à fait ça, en fait cela dépends des banques, je viens d'en monter 1 pour une client (un self 4000) elle est avec le CIC c'est un numéro logique différent pour chaque contrat

ah bon... il me semblais qu' avec l uniformisation du système bancaire en cours cela allais se généraliser...
c est peut être encore dans les cartons ....

[Fafe38]

Idem au credit agricole c'est deux numéros différents

[benlaverie]

également au lcl.