Problème de monnaie sur cashflow 560

[LAVERIE PASTEUR]

Salut à tous,
J'ai un soucis avec un distributeur de confiseries avec monnayeur cashflow 560,

-Il arrive parfois qu'il rende la monnaie, correspondante à la valeur d'un produit sectionné après l'avoir distribué alors qu'il ne devrais pas rendre de monnaie normalement puisque le compte y est. En clair, un produit coûte 1€50, on les insèrent, le produit tombe et il rend 1€50 !!! (donc gratuit)

-Le problème n'arrive pas à tout les coups, quelquefois.

De quoi cela pourrait venir?

[LAVERIE PASTEUR]

Quelqu'un aurait la notice de cashflow 560 à me transmettre par mail? Merci

[AFFAIRES13001]

Bonjour, je profite de ce post pour rajouter mon probleme sur une cashflow 550. Il ne prend que les pièces de 5/10/20 et 50 cts. Il ne reconnait pas les pièces 1 et 2 €. doit-on absolument faire appel à un pocesseur de module de programmation ou peut on rajouter cette fonction directement sur le monnayeur. Et biensur si c'est possible de faire ça depuis le monnayeur, la méthode.

Merci d'avance.