ipso we55 tourne dans le vide

[laverie mont blanc]

bonjour, mon problème est le suivant sur ipso we55 (orange) de 7 kg elle tourne dans le vide, alors 2, 3 tours a gauche 2, 3 tours a droite et lentement, mais pas d'eau on dirait qu'elle est en attente !!!! merci d avance pour la réponse.

[laveries.L.S]

Bonjour,
Il faut regarder tes électrovannes d'arrivée d'eau

[laverie mont blanc]

j y avais pense au début mais pas vérifier, car avec un programme eau chaude ou froide c'est pareil alors que c'est 2 electrovannes différentes

[lalaverie]

il y a peut etre une phase ou le neutre sur le tri qui fait mauvais contact, à verifier du disjoncteur à l'entree de la machine

[laverie mont blanc]

après controle il s agit bien de l' électrovanne eau froide qui bloque.
Merci