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Panne avec centrale de paiement Ecoline et monnayeur 7900
#1
Salut a tous!

Voila mon problème que c'est déjà produit quelques fois: Quand on introduit un billet de 20 euros (le problème est semble t-il toujours apparu avec ce billet) le lecteur de billet l'avale mais la centrale ne commande pas l'impulsion à la machine et la monnaie n'est pas rendue! Donc le billet n'est apparemment pas comptabilisé mais pas contre il est avalé et le lecteur se met en défaut!

Cela pourrais t-il venir d'un réglage du taux d'acceptation des billets?

Centrale ECOLINE 2, Monnayeur Cashflow 7900, lecteur de billlet NV10, Interface MDB
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#2
mise à jour ou nettoyage du lecteur de billet
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#3
Peut on effectuer une mise à jour soit même?
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#4
LAVERIE PASTEUR a écrit :Peut on effectuer une mise à jour soit même?


je ne pense pas, j'ai dans une laverie un lecteur de la série NV, j'ai dû lui faire faire une mise à jour car il avait les mêmes symptômes que le tiens, expédition le lundi retour le jeudi le tout en chrono poste pour environ, de mémoire, environ 150€
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#5
il faut deja regarder si rien ne gene la chute des billets dans la caisse,car si le billet n'est pas ejecté rapidement le lecteur se met en defaut et ne rend pas la monnaie,pour ce qui est de la programmation, c'est possible avec le programme et le materiel qui va avec (voir sur le site comestero)
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#6
Bj

Le même problème hélas problème de centrale
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#7
LAVERIE PASTEUR a écrit :Salut a tous!

Voila mon problème que c'est déjà produit quelques fois: Quand on introduit un billet de 20 euros (le problème est semble t-il toujours apparu avec ce billet) le lecteur de billet l'avale mais la centrale ne commande pas l'impulsion à la machine et la monnaie n'est pas rendue! Donc le billet n'est apparemment pas comptabilisé mais pas contre il est avalé et le lecteur se met en défaut!

Cela pourrais t-il venir d'un réglage du taux d'acceptation des billets?

Centrale ECOLINE 2, Monnayeur Cashflow 7900, lecteur de billlet NV10, Interface MDB

Et si tu re sélectionne de nouveau le numéro de la machine ! Moi celas remarche en re sélectionnant de nouveau le numéro de la machine elle redémarre et par la suite me rend la monnaie cherche même plus a comprendre :lol: :lol: CES FOU CETTE HISTOIRE :lol: :lol: ont me la expliquer plusieurs fois le comment et le pourquoi ( centrale GPC )
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#8
st louis 78 a écrit :Et si tu re sélectionne de nouveau le numéro de la machine ! Moi celas remarche en re sélectionnant de nouveau le numéro de la machine elle redémarre et par la suite me rend la monnaie cherche même plus a comprendre :lol: :lol: CES FOU CETTE HISTOIRE :lol: :lol: ont me la expliquer plusieurs fois le comment et le pourquoi ( centrale GPC )

Salut St Louis,
Sur ta centrale (GPC que je connais bien) c'est un bug de programme interne de la centrale (et l'on y peut rien firmware par défaut), car ce n'est pas le monnayeur qui gère, mais bien la centrale.

pour laverie pasteur, je pense plus a un souci monnayeur ou lecteur de billet a refaire une petite mise a niveau.
j'ai eu un souci équivalent il n'y a pas très longtemps chez un ami, mais la ça venais de son monnayeur de remplacement qui était pourtant configurer de la même façon que son ancien, mais celui ci n'acceptait pas le lecteur de billet. et pourtant ce monnayeur revenais de révision.
très bizarre l’électronique tout de même.

Bonne soirée
Christophe
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#9
Bonjour,

je pense avoir le même problème que vous concernant mon lecteur de billet NV9 qui lorsqu'on introduit un billet de 10e l'avale et ne rend pas la monnaie. Il accepte donc le billet mais ne fait pas entrer le billet dans le compartiment à billet. c'est étrange car cela fonctionne avec les billets de 5euros et 20e… je l'ai nettoyé rien à faire…
merci d' avance pour votre retour!
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#10
pr infos: C'est une centrale ecoline 3 monnayeur Mei CF7000 abc lecteur de billet NV9 comestero
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#11
Tu as un kit de nettoyage ? Il faut également faire un réglage avec un billet blanc.

Ton vendeur de centrale doit pouvoir te fournir le kit complet de ce style http://www.lmcontrol.com/systemes-paieme...llets.html
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#12
Salut
Si non tu as cela aussi
http://www.klinir.com/billet-de-nettoyag...anque.html
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#13
As tu changer tes courroies ? Si elles ont plus d'un an elles sont peut être toutes molles. Pour les acheter voit auprès de RP Solutions par exemple.
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#14
Merci pour vos conseils les gars. dans l'urgence hier soir j ai nettoyé les courroies à l'ancienne avec un bout de tissu fin en coton, une petite dose de liquide vaisselle et un peu d eau. sa fonctionne bien maintenant.

Sinon intéressant les kit de nettoyage c'est plus pratique et sa risque moins d'endommager le matériel je pense.


Merci encore.
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#15
Les courroies sales, ça le fait bien surtout sur les NV9, 10.
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