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minaémarie laveries · 16-11-2006, 09:19:36

bonjour à toutes et à tous,
un problème qu'on n'arrive pas à résoudre:
depuis l'installation d'un lecteur de billet, sur une centrale Ecoline 2, il arrive que certaines fois, le billet soit avalé, sans pour autant que la commande soit honorée et pour n'importe quelle machine.
malgré le remplacement du lecteur, le phénomène se reproduit et ce qui est énervant, c'est qu'il se répète de façon aléatoire.
selon moi, le monayeur serait à incriminer et selon le dépannage ça ne vient pas de là.
qui pourrait, et je l'en remercie par avance, me donner un conseil?

**repreneur** · 16-11-2006, 09:45:41

Bonjour minaémarie Laveries,
Bienvenue sur le Forum.
N'oublies pas de passer par la case "nouveaux membres présentez-vous".
je pense qu'il faudrait déjà que tu donne les marques et réferences du lecteur de billet et du monnayeur.
A+
Wink

paris-laverie · 16-11-2006, 20:59:05

minaémarie laveries a écrit :bonjour à toutes et à tous,
un problème qu'on n'arrive pas à résoudre:
depuis l'installation d'un lecteur de billet, sur une centrale Ecoline 2, il arrive que certaines fois, le billet soit avalé, sans pour autant que la commande soit honorée et pour n'importe quelle machine.
malgré le remplacement du lecteur, le phénomène se reproduit et ce qui est énervant, c'est qu'il se répète de façon aléatoire.
selon moi, le monayeur serait à incriminer et selon le dépannage ça ne vient pas de là.
qui pourrait, et je l'en remercie par avance, me donner un conseil?

je pense que ta centrale bug
il faut peut etre modifié la version du microprogramme des eeprom

SOS LAVERIE · 16-11-2006, 21:01:12

Ca le faisait de temps en temps avec le billets de 5€ avec le lecteur de billets NV7
Maintenant je met l'aurora qui est beaucoup moins capricieux avec ce billet.
mais c'est vrai que le billet de 5€ est de mauvaise qualité et se met en vrille dans le lecteur.

mais peut être que votre problème est différent car apparemment votre lecteur ne se bloque pas après.

SOS LAVERIE · 16-11-2006, 21:03:21

Sinon je crois que pour l'ecoline il y a une eprom à rajouter pour gérer le langage MDB du lecteur. Peut être que cette eprom comme dit paris laverie à un problème

laverie de la mairie · 16-11-2006, 21:08:05

moi j'ai un nv7 et c'est vrai que le billet de 5 euros bloque parfois et une centrale ecoline il faut effectivement rajouter une eprom

paris-laverie · 17-11-2006, 07:01:52

rapproche toi du fabriquant
il saura te renseigner

minaémarie laveries · 20-11-2006, 09:11:02

merci à tous de vos réponses
je me suis rapproché du fabricant qui étudie ce problème aux niveaux électronique et informatique.

il s'agit d'un lecteur de billets de marque moneycontrols, modèle Lumina site http://www.moneycontrols.com

monté en série avec le monayeur Cashflow 690 site http://www.meiglobal.com

je ne manquerai pas, dès que mon problème sera résolu d'éssayer d'expliquer la démarche du fabricant.
bonne semaine à tous

paris-laverie · 21-11-2006, 21:50:36

merci je pense que ton expèrience servira a d'autre

elcom · 14-12-2006, 00:39:20

Bonjour
Je suis fabriquant de distributeurs de jetons et j'ai par malheur équipé une cinquantaine de machines avec des Lumina. Chez certains clients j'en suis au quatrième changé en 1 mois! En fait, si Moneycontrol et son importateur ont fini par trouver la cause de la panne totale au bout de quelques mois ( leds brulées), ils n'ont toujours pas trouvé celle signalée par Minéamarie, qui se produit sur 1 lumina sur 3, avec les billets de 5 ou de 10 ( c'est selon le lumina). Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec l'Aurora. Merci d'avance

**lasourcenancy** · 16-12-2006, 07:00:13

Bonjour elcom.

Peux tu nous faire une presentation de ton activité dans la rubrique fournisseur ? STP

lalaverie · 29-12-2006, 17:05:49

Bonjour
J'ai eu ce probleme avec un nv5
cause =mauvais contact du faisceau de fils entre le lecteur et la carte cpu
a explorer !!!

minaémarie laveries · 30-12-2006, 17:04:32

Bonjour à tout le monde
Mercredi, 4 ème lecteur lumina installé, vendredi nouvelle panne (billet avalé non pris en compte).
Pourtant, le fournisseur et 3 techniciens se sont déplacés pour tester avec un oscilloscope.
Donc problème toujours pas résolu. Pour les fêtes, j'ai débranché le lecteur afin d'être tranquille.
Lundi je remplace le monnayeur, peut-être il y a incompatibilité.
Dès le problème résolu j'en ferais part sur le forum.
Bonnes fêtes à tous

SOS LAVERIE · 30-12-2006, 18:03:25

elcom a écrit :Bonjour
Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec l'Aurora. Merci d'avance

Avant je distribuais des NV7 et j'avais des problèmes avec le 5€.
Avec l'aurora il y a peu de problème

laverie de la mairie · 30-12-2006, 18:07:01

j'ai un nv4 et je n'ai jamais de probleme et j'ai un nv7 avec empileur et j'ai de temps en temps des problemes

lalaverie · 03-01-2007, 14:29:49

Bonjour,
verifie si rien n'empeche les billets de tomber dans la caisse, cela peut se faire si un billet n'est pas ejecté completement.

Le-cLeO · 28-01-2007, 05:14:09

J'ai eu ce probleme avec le meme modèle que toi, il s'agissait simplement d'un des 2 ressort qui servent a pincer le billet entre les "axes". Tu l'aurais peut-etre dejà remarqué mais je le signale quand même bon courage...

MB · 28-01-2007, 10:14:37

J'ai eu moi aussi des problèmes avec nv7, surtout pour les 5€, avec courroies d'entrainement des billets noires, mainteant j'ai une nouvelle version avec courroies rouges, presque plus de problème. mais cette semaine un billet de 5€ est resté bloqué dans le lecteur. Problème inérant au 5€ abimé.

Br935 · 29-01-2007, 17:36:56

Bonjour,
est ce que les lecteurs de billets nv9 sont aussi efficace que les Aurora. j'ai un moneyeur de marque Mars electronics serie 16000, est -il compatible avec un de c'est lecteur.
Merci

seb · 29-01-2007, 19:52:08

Bonjour,
Si c'est vraiment un 1600,Tu peux oublier pour mettre un lecteur de billet.
Pour la marque MARS Electronique ,c'est posssible seulement à partir des cashflow 690.
A+

Br935 · 29-01-2007, 20:06:20

Oui c'est bien un ME1600/1900 serie

SOS LAVERIE · 29-01-2007, 22:12:04

seb a écrit :Bonjour,
Si c'est vraiment un 1600,Tu peux oublier pour mettre un lecteur de billet.
Pour la marque MARS Electronique ,c'est posssible seulement à partir des cashflow 690.
A+

Je confirme

SOS LAVERIE · 29-01-2007, 22:14:35

Il faut que le monnayeur reconnaisse le protocole MDB.
Et il n'y a que le Mars 690 et le 7900

Br935 · 30-01-2007, 17:40:55

Ok par contre si j'opte pour un changeur de monnaie, est ce que le lecteur nv9 et aussi efficace que le aurora?

minaémarie laveries · 30-01-2007, 17:42:15

bonsoir tout le monde,
il me semble que le problème de lecteur de billet Lumina Monnay Control soit résolu.
ce dernier m'a fourni, pour chaque lecteur, une espèce de goulotte, qui guide le billet.
selon M C c'était la faille.
celà fait maintenant 17 jours sans panne.
si ça peut vous renseigner (surtout pour Elcom) j'en serai heureux.

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