Messages : 1,797
Sujets : 81
Inscription : Aug 2006
Réputation :
0
j'ai en ce moment pas mal de soucis avec mon cashflow 690, il se bloque tres souvent avec les pieces de 50 cts et du cout ma centrale m'indique "bourrage piece" du coup elle allume le voyant rouge faire l'appoint et on ne peux plus utiliser des billets! alors que les tubes sont bien évidemment remplis
les gens sont obligés de mettre des pieces pour utiliser mes machines , c'est tres pénible surtout que chez moi, les gens utilisent beaucoup le lecteur billets!
j'ai nettoyé le casflow avec un chiffon humide mais toujours pareil, et pourquoi ce sont toujours des pieces de 50 cts qui coincent? il y a quelques choses qui m'échappe, toutes les idées sont les bienvenues!
Messages : 5,383
Sujets : 410
Inscription : Nov 2007
Réputation :
0
22-10-2008, 08:19:39
(Modification du message : 22-10-2008, 08:57:32 par st louis 78.)
J'ai le méme petit souci que toi laverie de la mairie de temps en temps .Pour ma part c'est juste parce que ma clientéle introduit trop vite les pièces donc = Bourrage . Mais je ne peut rien faire malheureusement .
Vider le tube des Pièces de 0.50€ complètement et le remplir ou enlever carrément là cassette (pièces coincée) et bien la remettre sur les ailettes
donc à voir .......
Messages : 2,240
Sujets : 45
Inscription : Aug 2006
Réputation :
0
slt,
si tes tubes sont pleins c'est qu'il est soit mal paramétré , a savoir qu'il faut qu'il renvoie tes pièces dans ta caisse
soit ton cashflow HS
Messages : 1,797
Sujets : 81
Inscription : Aug 2006
Réputation :
0
oui, mais une fois qu'une piece est bloquéé, les autres vont bien dans la caisse!
j'ai déja enlevé la cassette de pieces et fait bouger les petits bras, tout marche correctement apres mais le soucis , c'est que çà ne dure pas!
Messages : 7,019
Sujets : 289
Inscription : Jul 2006
Réputation :
0
je pense qu'il faut que tu fasse une mise à niveau de ton cash flow, quel version du logiciel tu as?
si les clients arrivent à entrer plusieurs piéces d'un coup il faut reduire le fente d'acceptation
Messages : 5,383
Sujets : 410
Inscription : Nov 2007
Réputation :
0
Je c'est qu'a l'époque j'avais ce monnayeur il y avait une notice avec les pannes dessus et comment procéder pour resoudre ton probléme
Messages : 1,204
Sujets : 105
Inscription : Dec 2006
Réputation :
0
j'ai eu un souci similaire y a quelques mois. c'était une petite pièces en plastique cassée et donc certaines pièces passaient mal. Depuis l'intervention qui technicien qui a changé la pièce, je n'ai eu aucun souci
Messages : 1,291
Sujets : 47
Inscription : Feb 2007
Réputation :
0
Peut être que le pb ne vient pas qu'uniquement du tube de 50cts.
J'ai retrouvé une fois un fil de fer dans le tube de 1€ et ça m'a planté le 690, impossible à voir si je n'avais pas démonté tous les tubes.
Dans la foulée le ptit ou la ptite C...asse qui a fait ça, a laissé trainé des limailles de fer.
J'ai tout nettoyé et ça à remarcher.
Messages : 1,797
Sujets : 81
Inscription : Aug 2006
Réputation :
0
ok bon je vais regarder çà de plus pres, je vous tiens au courant!
merci
Messages : 141
Sujets : 9
Inscription : Aug 2008
Réputation :
0
moi j'ai eu cela :
1/ 2 fois parce que les pièces étaient très sales
2/ l'autre plus chère car un ergot qui retient le "U"en metal avait cassé et orientait mal les pièces et indiquait un bourrage
j'ai trouvé un bloque d'occaz chez le frs et zou c'était repartit sauf que le monnayeur était planté pour la journée!
Messages : 5,383
Sujets : 410
Inscription : Nov 2007
Réputation :
0
22-10-2008, 15:27:57
(Modification du message : 22-10-2008, 15:29:39 par st louis 78.)
Il y a une quinzaine d'années ma central c'était les files de pèches qui bloqué le monnayeur (fil attacher avec une pièce de 1fr)
) donc ils ne prennent pas le temps de laisser tomber la premiére piéce et si elles arrivent ensemble dans le receveur quelquefois elle se bloquent, donc réduire ta fente pour que le client soi un peu moins rapide.......Je les voit faire certains sont trop speed :mad