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| Projet étudiants de digitalisation des laveries |
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Posté par : Djeinaba - 31-01-2019, 20:32:31 - Forum : Nouveaux membres : présentez-vous
- Réponses (2)
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Bonjour,
Nous sommes un groupe d'étudiants en 5e année à l'école du numérique HETIC, à Paris.
Dans le cadre de notre projet de fin d'année nous nous intéressons à l'amélioration de l'expérience utilisateurs des laveries résidentielles.
Nous voudrions en effet "digitaliser" les laveries pour répondre à plusieurs problématiques.
Mais avant, il nous est paru primordial de nous pencher sur la viabilité et l'intérêt du projet. Pour ce faire, nous aurions aimer pouvoir poser certaines question à des gérants de laveries résidentielles :
Avez-vous déjà eu des plaintes de la part des utilisateurs des machines ?
Rencontrez-vous certaines problématiques liées à votre activité que vous aimeriez résoudre ?
Aimeriez-vous améliorer le service rendu ?
Avez-vous déjà cherché les solutions possibles pour améliorer le service ?
Si on crée un service qui peut améliorer et faciliter l'expérience de vos clients, seriez-vous prêt à payer pour en bénéficier ?
Une autre question que vous auriez aimé que nous vous posions ?
Est ce qu’il y a d’autres personnes à qui nous devrions parler ?
Merci d'avance pour votre aide. Je suis prête à répondre à toutes vos questions.
Merci encore.
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| A mon tour |
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Posté par : acuponctus - 29-01-2019, 15:03:51 - Forum : Nouveaux membres : présentez-vous
- Réponses (2)
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Bonjour,
Je suis en cours d'étude pour voir si je me lance sur Paris avec comme objectif 2 laverie la première année.
Je suis donc pour le moment à la recherche de ratio pour estimer correctement la rentabilité du projet.
Merci
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| Présentation |
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Posté par : djawal - 28-01-2019, 09:30:15 - Forum : Nouveaux membres : présentez-vous
- Réponses (2)
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Bonjour à tous.
Ravi d'intégrer le forum.
Je m'apprête à monter une petite boîte de pressing. Je suis un bleu dans le domaine.
J'ai eu vent du forum et n'ai pas hésité à m'y inscrire, espérant bénéficier de l'expérience des uns et des autres pour réussir.
A bientôt
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| Erreur 11 sur primus 18kg |
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Posté par : Linge services - 26-01-2019, 16:06:07 - Forum : Pannes en laverie
- Réponses (42)
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Bonjour
J'ai besoin de votre aide. Ma primus 18kg est en panne cause erreur 11.
L'erreur survient de la manière suivante: les clients me disent qu'ils peuvent mettre en marche la machine, le programme se lance. Et en cours de programme, elle se met en erreur. Le linge est trempé. L'erreur 11 clignote. La machine peut être ouverte.
J'ai dévissé les tuyaux d'arrivée d eau. Nettoyés les filtres. Le filtre de l'arrivée d'eau chaude était recouvert par de la matière rougeatre.
Hormis cela, je n'ai rien fait d'autre. Cela n'a bien entendu rien changé au problème.
Pouvez vous m'aider svp?
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