Forums maLaverie.net

Forums d'entraide pour exploitants de laverie automatique, buanderie et pressing.

Vous n'êtes pas identifié(e).

#1 07-08-2009 22:12:02

EricB
Belgique zone Charleroi
Inscription : 12-03-2009
Messages : 888

Vandalisme , sabotage ???

Voila 2 fois en deux semaines qu'un individu vient à ma centrale vider complètement mon hoper de 2 euro.
Il procède comme ceci, il mets 2/3 pièces de 2 euro dans le monnayeur en laissant son doigt sur le bouton change.
Sa monnaie va dans mon bac recette mais comme il appuie en même temps sur change il reprend (j'espère) le même montant de mon hoper.
La semaine dernière il a été filmé et en 7 minutes il a fait passer 256 pièces de 2 euro.
Ce soir il est venu deux fois ... il a commencé pendant 2 minutes ensuite 2 clientes sont entrée il est ressorti et dés que les clientes sont ressorties il a recommencer il a fait passer 237 pièces de 2 euro. (il a vidé le hopper)
La première fois j'ai eu un strees car j'ai cru qu'il m'avait refilé de fausses pièces pour échange mais non rien.
Demain je vais revoir, mais je pense que je vais affiché sa photo à l'entrée et ensuite enlevé en mettant une explication la fonction change de ma centrale.
Bizarre quand même.
J'espère qu'en faisant cette opération il n'a pas plus de pièce qu'il ne mets....


Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.

Hors ligne

#2 08-08-2009 04:19:56

chrisperpi
Membre
Lieu : Perpignan
Inscription : 09-07-2006
Messages : 968

Re : Vandalisme , sabotage ???

c'est un belge, tant qu'il gagne, il joue.... big_smile

Hors ligne

#3 08-08-2009 05:47:16

cochise
Membre
Lieu : Belgique
Inscription : 08-11-2007
Messages : 1 735

Re : Vandalisme , sabotage ???

Bizarre, bizarre..
C'est pas un commerçant du coin?

Hors ligne

#4 08-08-2009 05:48:37

cochise
Membre
Lieu : Belgique
Inscription : 08-11-2007
Messages : 1 735

Re : Vandalisme , sabotage ???

PS pour Chrisperpi.

Dans ce coin là, ca fait longtemps qu'il n'y a plus de belge!  big_smile big_smile big_smile

Hors ligne

#5 08-08-2009 07:23:37

hhorme
Membre
Inscription : 15-12-2008
Messages : 2 615

Re : Vandalisme , sabotage ???

question; a quoi te sert ta version change ???? puisque ta centrale rembourse la différence apres une consommation annule cette fonction dans ton monnayeur ! sinon tu risque de devenir le fournisseur officiel des parcmêtres !

Hors ligne

#6 08-08-2009 14:14:02

laverie21
Membre
Inscription : 04-05-2007
Messages : 409

Re : Vandalisme , sabotage ???

je pense qu'il a un changeur de monnaie en plus de sa centrale de paiement et franchement a ne pas mettre dans une laverie c'est clair que cela arrange bien les commerçant a coté car en banque ils ont des changeurs de monnaie mais c'est une commission de 2 € pour cette usage.

si c'est un changeur de monnaie, je ne vois pas ce que tu peux faire comme parade a ce genre d'individus qui vient surement en temps que pro, tu le suis et tu vois qui c'est et ce qu'il fait, tu prend un billet de 500€ et tu achéte un truc a 10 centimes chez lui, il va te refuser la monnaie et tu lui dit que la que tu a absolument besoin de piéces de 2€ car un connard vient de ma vider mon distributeur!!!!!!! tu verras sa réaction......

Hors ligne

#7 08-08-2009 14:21:06

chrisperpi
Membre
Lieu : Perpignan
Inscription : 09-07-2006
Messages : 968

Re : Vandalisme , sabotage ???

cochise a écrit :

PS pour Chrisperpi.

Dans ce coin là, ca fait longtemps qu'il n'y a plus de belge!  big_smile big_smile big_smile

c sur, ils sont tous dans le sud... sans rancune aucune cochise !!!

Hors ligne

#8 08-08-2009 22:10:08

EricB
Belgique zone Charleroi
Inscription : 12-03-2009
Messages : 888

Re : Vandalisme , sabotage ???

Le change a un avantage... les clients ont la monnaies pour prendre savon, adoucissant, viennoiserie et boisson...
Par contre j'ai aussi penser, comme cochise qui connaît bien mon emplacement au concurrent qui est à 500/600 mètre, il est vrai que par rapport a mon prédécesseur en 4 mois j'ai doublé le CA et il parait qu'il vient voir régulièrement chez moi car je lui ai pris du chiffre...
mais bon je préfère penser que c'est un type qui essaye d'avoir plus que ce qu'il met.
De plus mis à part que je dois reprendre dans la recette les pièces qu'il a fait changer et les remettre dans les hopers cela ne me dérange pas .
Mais je trouvais simplement ce comportement étrange d'autant plus que la première fois il y a avait un "complice" qui faisait le guet.
bonne nuit à tous ...


Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.

Hors ligne

#9 09-08-2009 07:25:06

Vic
Membre
Inscription : 17-02-2007
Messages : 1 503

Re : Vandalisme , sabotage ???

Salut Eric,

Quel est le modèle de ton monnayeur?
Sinon essayes de faire comme lui pour voir s'il prend bien plus que ce qu'il n'injecte.

Chrisperpi et Cochise lol lol

Hors ligne

#10 09-08-2009 15:57:08

EricB
Belgique zone Charleroi
Inscription : 12-03-2009
Messages : 888

Re : Vandalisme , sabotage ???

En fait chez moi tout est centralisé (pas de jetons), tu paye à ma centrale tu obtient un crédit, tu enclenche une machine (ou plusieurs) sur la dite centrale; quand tu as fini tu appuie sur change et le solde te revient.

Pour faire comme lui : Oui, c'est ce que j'ai fait j'ai pris 100 pièces de 2 euro et ... 100 sont arrivé dans la caisse centrale et 100 ont été rendues en sortie de mes hopers = opération ZERO.
Je pense qu'il a du réussir ce genre de coup quelques part et qu'il essaye les monnayeurs des environs.
Modèle de centrale "savepay"


Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.

Hors ligne

#11 09-08-2009 17:00:13

cochise
Membre
Lieu : Belgique
Inscription : 08-11-2007
Messages : 1 735

Re : Vandalisme , sabotage ???

Je vais le voir arriver alors ... Il va repartir avec 400 pièces de 0.50€ big_smile

Hors ligne

#12 10-08-2009 20:00:54

Ecolowash
Membre
Lieu : Angers (49)
Inscription : 28-06-2008
Messages : 633
Site Web

Re : Vandalisme , sabotage ???

Bonsoir à tous

Tu es sûr que dans le nombre, il ne glisse pas un pourcentage des fameuses pièces thäilandaises qui ressemblent comme 2 gouttes d'eau aux pièces de 2 € ? Je vois mal un type faire ça plusieurs fois, surtout avec un complice qui fait le guet, sortir quand des clientes entrent... tout ça juste parce qu'il est c..n ! Idem :un commerçant ou un concurrent ne videraient pas tes tubes pour les remplir... et repartir avec la même somme.
Il a forcément un intérêt à le faire. As-tu vérifié les pièces une à une ?


7 laveries à Angers (France-49)

Hors ligne

#13 10-08-2009 21:07:23

EricB
Belgique zone Charleroi
Inscription : 12-03-2009
Messages : 888

Re : Vandalisme , sabotage ???

Hélas .... je reviens du lavoir et il a trouvé un truc pour recevoir plus qu'il ne mets...
Je ne comprends pas comment il fait.
En fait après décompte il arrive à avoir +/- 1 pièces sur 10 en plus qu'il ne mets.
je m'explique la première fois il a injecté 256 pièces et j'ai un différentiel de moins 25 pièces, la deuxième fois il a mis 237 pièce et j'ai une différence de moins 23 pièces de 2 euro et vers 20h50 aujourd'hui il a mis 227 pièces et il me manque 22 pièces de 2 euro.
MERDE il m'a taxé de 70 pièces de 2 euro en tout, mais le pire je ne sais pas comment il a fait. j'ai essayé moi même avec plus de 100 pièces et je n'ai rien de plus.
Aujourd'hui je suis sur car j'ai fait la caisse et mes monnayeurs à 20 h30 tous est juste et je viens de les refaire il manque 22 pièces.
Conclusion j'ai reprogrammé ma centrale pour qu'elle ne rende le change qu'aprés avoir enclenché une machine.
Je râle quand même ...
Mais bon Dieu comment il a fait si quelqu'un à une idée...
Je vais demain en parler à Mr Richir mon installateur pour voir ce qu'il en pense.


Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.

Hors ligne

#14 10-08-2009 21:32:06

st louis 78
Membre
Inscription : 16-11-2007
Messages : 5 690

Re : Vandalisme , sabotage ???

Je crois qu'il a trouver le système avec une pièce attacher avec un fil de pèche Donc a toi de faire un essais pour voir !!


Materiel  Electrolux  Huebsch  Wi-line  CB

Hors ligne

#15 10-08-2009 21:54:02

suplav
Membre
Inscription : 05-02-2008
Messages : 480

Re : Vandalisme , sabotage ???

st louis doit avoir raison ,il a trouvé une combine pour que ton monnayeur croit avoir plus de pieces qu'en realitée et donc quand il demande le remboursement il en recupere plus ,regarde bien ta video cela devrait se voir

Hors ligne

#16 10-08-2009 22:01:31

st louis 78
Membre
Inscription : 16-11-2007
Messages : 5 690

Re : Vandalisme , sabotage ???

suplav a écrit :

st louis doit avoir raison ,il a trouvé une combine pour que ton monnayeur croit avoir plus de pieces qu'en realitée et donc quand il demande le remboursement il en recupere plus ,regarde bien ta video cela devrait se voir

je crois que ces la seule solution !


Materiel  Electrolux  Huebsch  Wi-line  CB

Hors ligne

#17 10-08-2009 22:12:08

Vic
Membre
Inscription : 17-02-2007
Messages : 1 503

Re : Vandalisme , sabotage ???

Mince Eric...

La solution je crois avec ce genre de personne, c'est de se cacher dans le local arrière avec 3 ou 4 potes puis 2 chez les commerçants voisins et dès qu'il manipulent la centrale, leur sauter dessus...

Dans la foulée, quelqu'un peu expliquer comment on programme le monnayeur pour ne rendre la monnaie qu'après un achat (cashflow 690 et 7900)?

Hors ligne

#18 11-08-2009 07:27:37

laveries.L.S
Membre
Lieu : France
Inscription : 09-01-2009
Messages : 1 870

Re : Vandalisme , sabotage ???

Vic a écrit :

Mince Eric...

La solution je crois avec ce genre de personne, c'est de se cacher dans le local arrière avec 3 ou 4 potes puis 2 chez les commerçants voisins et dès qu'il manipulent la centrale, leur sauter dessus...

Dans la foulée, quelqu'un peu expliquer comment on programme le monnayeur pour ne rendre la monnaie qu'après un achat (cashflow 690 et 7900)?

De memoire
Dans ton menu
Tu vas sur : Rendu de monnaie sur rembourssement
Tu mais non
Et tu valide

Hors ligne

#19 11-08-2009 09:04:28

Vic
Membre
Inscription : 17-02-2007
Messages : 1 503

Re : Vandalisme , sabotage ???

OOhhh je crois que tu vas faire des heureux smile

Merci pour la manip !

Hors ligne

#20 11-08-2009 09:53:46

EricB
Belgique zone Charleroi
Inscription : 12-03-2009
Messages : 888

Re : Vandalisme , sabotage ???

J'ai trouvé .... il appuie en même temps sur le bouton change et sur le bouton rendu de la monnaie du monnayeur pendant qu'il mets très rapidement une dizaine de pièces à la fois.
J'ai testé 100 pièces et la machine m'a rendu 109 pièces.
Faites donc le test chez vous...


Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.

Hors ligne

#21 11-08-2009 10:16:18

Vic
Membre
Inscription : 17-02-2007
Messages : 1 503

Re : Vandalisme , sabotage ???

EricB a écrit :

J'ai trouvé .... il appuie en même temps sur le bouton change et sur le bouton rendu de la monnaie du monnayeur

Un bouton change et rendu de monnaie??
Je n'ai que le celui de rendu de monnaie, à quoi sert ton bouton "change"? A faire de la monnaie contre des billets?

Hors ligne

#22 11-08-2009 10:21:30

laveries.L.S
Membre
Lieu : France
Inscription : 09-01-2009
Messages : 1 870

Re : Vandalisme , sabotage ???

Vic a écrit :
EricB a écrit :

J'ai trouvé .... il appuie en même temps sur le bouton change et sur le bouton rendu de la monnaie du monnayeur

Un bouton change et rendu de monnaie??
Je n'ai que le celui de rendu de monnaie, à quoi sert ton bouton "change"? A faire de la monnaie contre des billets?

Nous n avons pas ce type de centrale de paiement en France - Mais c est commercialise
Sur ca centrale de paiement il a la possibilite de choisir plusieurs lignes de prix a la fois - Le client met une seule fois de l argent
Nos centrales de paiement en france : 1 Rendu par ligne de prix

Hors ligne

#23 11-08-2009 17:18:39

EricB
Belgique zone Charleroi
Inscription : 12-03-2009
Messages : 888

Re : Vandalisme , sabotage ???

En fait tous les monnayeurs ont une fonction retour de la pièce que tu viens de mettre: c'est le rendu de monnaie. (tu appuie sur un bouton mécanique)
et j'ai en plus une fonction change  soit tu mets 1 euro il te donne 2 x 0,50 tu met 20 tu reçois 10 x 2 ....
Donc attention si vous avez les deux systèmes...
De plus tu peux par exemple mettre 20 euro et mettre en route 5 machines sans que chaque fois tu ai le retour du crédit de monnaie.
Nous avons supprimé le change il n'y aura plus que le solde qui reviendra après la mise en route d'au moins une machine.


Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.

Hors ligne

#24 11-08-2009 17:46:13

Vic
Membre
Inscription : 17-02-2007
Messages : 1 503

Re : Vandalisme , sabotage ???

ah je savais pas que vos centrales permettaient le change...

Hors ligne

#25 12-08-2009 07:33:55

cochise
Membre
Lieu : Belgique
Inscription : 08-11-2007
Messages : 1 735

Re : Vandalisme , sabotage ???

L'enfoiré! Y'en a qui ont tous les trucs, on se demande comment ils font. Je n'ai pas ce système heureusement.
Sans ta cam, t'aurais mis un moment à comprendre...

Hors ligne

Pied de page des forums