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J'ai recu aucune formation d'aucun fabricant,c'est sur le terrain que j'ai appris(mais j'ai formation technique de 6 ans ) et puis chez apprex on en a eu interne lorque des nouvelles machine arrivait (a l'époque c'etait plutot sur programateur electromécanique et l'automates sur machines faisait ses premiers pas environ 12 ou 13 ans ) enfin la plupart des client étaient équipés de programateur electromecanique et puis on fabriquait des tables et retransformait les secheuse (partie tolerie) et on inventait des protos pas du tout le même process mais ça aide
Pour en revenir au dépannage telephonique ''on a 60% de chance en plus pour emettre un mauvais diagnostic'' et puis chacun son metier.Bien souvent j'ai apelé des hot line pour mon pc a défault de réparer correctement celui-ci ,on tombe sur des gens qui sont soit interimaire ou de bon standardiste et puis voila la facture de telephone.Parce que la laverie-paris a raison si on a aucune connaissance technique sur le materiel ,c'est très dure de depanner juste sur un support informatique.Pour en finir il a fallu que je me debrouille tous seul pour mon pc+la facture hot line (j'aurais apeler un depanneur itinérant pour pc cela m'aurait peut etre couté moins cher enfin j'aurais passé moi de temps)
M.Paris-Laverie
Dans les machines de ce type quelque soit la marque ,il n'y pas de bricolage (ça marche ou ça marche pas),une machine en elle meme reste toujours de meme construction et de meme technologie (au niveau automates,un peu different selon constructeur ) enfin on dispose de la doc technique pour les reparations donc a partir de ce moment la (les pannes dites mecaniques et electromecaniques sont gérables) pour l'automates en lui meme c'est autre chose c'est comme vous si vous travaillé dans une gd entrprise de materiel informatique ,je pense pas que vous arrivé chez le client sorter votre fer a souder quoique maintenant avec le cms (ou la de toute facon on peut plus dessouder et resouder) ,la carte de mere de pc ouje ne sais quel autre CI,on la prend et on l'echange et bien chez Electrolux ipso girbau etc c'est pareil ,on peut pas bidouiller
De plus pour ma part j'ai le phone d'un autre technicien chez electrolux qui au cas ou je merderais un peu sur la panne et la pour m'orienter comme vous chez les constructeur PC ou autres
Voilà je voulais juste remettre les choses a leur place ,j'espère sans vous froisser
Remarque l'autre jour j'ai un client qui m'appelle pour une W455H et me dit que c'est a la chauffe que la machine s'arrete sans plus .Je me rends sur place je teste la machine et la rien ,j'aprofondi avec la personne qui est responsable et elle me dit que que depuis quelque temps il y a des micro coupure sur le site et que la protection prise est declenchée lorsque cela se produit ,je regarde de plus près la repartition au niveau electrique et la je vois sur le meme sectionneur 16 A =2 prise avec 1 pour la 455 et 1 pour un sechoir T4130 les deux a chauffe elect.bien evidement et 1 sectionneur de 16 A avec une prise pour un autre sechoir grand public,je leur est preconiser d'augmenter a 20 A les sectionneurs et j'ai inverse le branchement 1 prise 16A pour le lave linge et 1 prise 16A pour les 2 sechoirs pour l'instajnt ça fonctionne et ils n'ont toujours pas changer l'amperage ,comme quoi
enfin peut etre l'evacuation puisque le niveau est trops haut dans le temps imparti et que c'est son debit d'évacuation d'apres le nombre de machines et leur debit de vidange ,ça peut être çamais il faudrait qu'il nous dise combien de machine 'enfin ce que tu lui as demander precedement
tu crois que c'est l'arrivée d'eau
Et bien il me semble que d'après IPSO c'est que la temperature est en dessous de 5 °C ce qui est pas pôssible dans un local donc par deduction je pense qu'il s'agit bien du thermostat qui commence ''a merder'' c'est lorqu'il chauffe qu'il doit deconner et lorsque le client suivant reprend, la temperature doit etre toujours assez importante pour qu'il affiche TMP au démarage et que rien e se produise .C'est avec un ohmetre qu'il faudrait mesurer lorsqu'le thermostat deconne et la on est sur que c'est lui ou non
Bonjour a tous
Il est possible que si un dépanneur ne trouve pas la panne il dise que c'est la carte mais pas chez moi parce que une fois la carte changé si le problème persiste ''le client ne me paiera pas la facture ce qui est normal'' et alors je passe pour un guignol ''ça se passe pas comme ça chez Meca.......''
C'est que sur place on peut tester les éléments ce qui permet de pouvoir affirmer d'ou vient la panne alors qu'au téléphone ,on peut toujours piloter le client mais moi lorsqu'il s'agit d'electricité et de securité ,je prend aucun rique (c'est juste bon pour la manip de l'automate en facade mais ça ne change pas grand puisqu'il peut y avoir plusieurs pannes sur le meme code erreur) Donc quand je suis sur de savoir ce que c'est(la panne) et bien la je vois avec le client comment on peut faire pour le depanner.
Et puis j'aime bien le contact humain alors me rendre chez le client ,c'est plutot sympa (bon c'est vrai que ça coute un peu plus cher quoique l'un dans l'autre si c'est pour chipoter au telephone pendant 3 jours et être obliger de m'y rendre ) la facture se voit alourdi puisqu'il y a 3 de prod en moins
Bon Clean wear va nous repondre lundi je pense ,pare que je m'impatiente
merci pour N1bus Elink
A+
Salut olivier
C'est le DR30?
oui c'est bien un problème de chauffe,lorsqu'il affiche ça se produit comment
1° pendant le cycle il affiche TMP et s'arrete
2 °pendant le cylcle il affiche TMP et continu son cycle mais sans chauffe
3 °au démarage il indique TMP et rien se passe
A+
Après un bon diner regarde aussi le tuyau menant du tambour au limiteur de niveau
Je ne suis pas sur de ce que j'avance car l'idéal est d'etre sur place mais je pense que c'est le limitateur de niveau car là il s'agit d'une carte electronique ,c'est idem que le presostat (quoiqu'on aurait pu penser a une fuite du tambour, mais au contraire l'erreur aurais ete erreur 01 ou plutot 01E) ,quand t- à l'explications sur la notice technique l'erreur 10 mots pour mots:
''le niveau d'eau dépasse le niveau defini (10 unités) après la vidange de l'eau'' notice ELECTROLUX , je pense que l'on peut y lire ''une fois l'eau vidanger l'indication du niveau est toujours présent haut si c'est avant le remplissage ,l'élément qui determine le niveau c'est le limiteur de niveau,si c'est après le remplissage c'est lui aussi qui limite le niveau ,par conclusion je ne vois que ça ,maintenant il y des petite pannes qui reviennent régulièrements sur toutes les machines(toutes les marques) et quelquefois deux avis vallent mieux qu'un donc si MR B. de SOS laverie a une autre hypothèse que la mienne je suis prenneur cela pourra toujours me servir
A+
J'ai oublié
C'est plutot du côté remplissage que le niveau ne se fait pas correctement on aurais pu pense a une elecrovanne qui ferme mal mais si ton dépanneur les a changer voit plutôt le control de niveau
Bonjour Clean wear
le niveau d'eau depasse le niveau defini après la vidange de l'eau (erreur 10)
bon je te l'envois par le mail du forum
j'ai fais un renvoi automatique a l'expediteur et par contre il me mets une autre adresse mail,je te mets la fin de l'adresse peut etre cela te dira quelque chose @skynet.be
as tu bien recu mon mail
je vais te le renvoyez sur ton mail
Bonsoir
j'ai bien reçu ton email et il me semble avoir repondu sur le materiel girbau
C'est vrai ils sont pas cons ,j'ai habité 3 ans à Juan les Pins et je me suis bien amusé
surtout si c'est mieux séché
non soit elle chauffe soit pas
j'ai une cliente de pressing pour pas avoir une facture trops salées elle m'a fait remplacer que 2 resistances sur cinq HS c'est vrai c'est plus long a monter en temperature mais mieux qu'avant vu qu'elle en avez qu'1 qui fonctionnait
il te manque peut etre une resistance si il est elect.
et bien les sechoirs sèchent ,bons plus serieux ton sechoir est dépoussirer régulièrement
electronique ou mecanique ?
mecanique en verité ''ça a fait ses preuvres'' et electronique cela a beaucoup evoluer chez ipso ça fait un moment qu'il experimente les automates parce que finalement il s'agit d'un processeur qui gère les commandes.