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Bonsoir,
Nous sommes en réflexion pour ajuster nos prix et avant cela nous avons fait le tour des laveries proches.
Beaucoup de nos voisins ont augmentés leurs prix, exemple de tarifs :
Lavage
6 Kg => 5 €
13 Kg => 9 €
20 Kg => 12 €
Séchoirs
12 mn => 2,50 €
14 mn => 3 €
Lessive => 0,80 €
Je trouve ces tarifs très élevés, es ce le même constat de votre coté ?
Merci
Bonsoir,
Nous étions en tarif garantie jusqu'en janvier 2023 sur notre contrat gaz.
Changement de tarif : 4,294 c€/kWh et suite à l'avenant 15,447 c€/kWh
Tarif bloqué à nouveau pour 3 ans.
On fait quasiment x4 mais à priori pas de bouclier taifaire pour le gaz !
Oui je suis aussi content lorsque je trouve une réponse à mes interrogations !
Bonjour,
Changement de carte : I/ O-CARD MODUL T5675 (432680803 / 432680802)
Problème résolu.
Bonjour, notre installateur nous indique maintenant qu’il faut changer une carte E/S
Un avis sur ce diagnostic concernant cette panne et message d’erreur ?
Merci
Bonjour,
Nous attendons l’intervention de notre installateur, il se renseigne également auprès d’Electrolux.
Pour mon information quelle peut être l’origine de cette panne ?
Merci
Merci Olivier
Cela dépasse mes compétences, je vais faire appel à mon installateur et condamner mon séchoir pour le WE
Sinon où puis je trouver le schéma électrique ?
Un mode opératoire disponible pour effectuer les manipulations ?
Merci bien
Bonjour,
Nous avons ce message d'erreur sur un séchoir T5300S
"Erreur Jumper 1 / 12:253"
Une piste ?
Merci par avance.
Bonsoir,
Pour ma part communication de mon comptable et mail reçu de la part de notre fournisseur électricité et gaz (EDF Entreprises) sur un modèle d’attestation sur l’honneur pour l’application du bouclier tarifaire et de l’amortisseur électricité, ainsi que des conditions tarifaires spécifiques aux très petites entreprises en 2023.
Attestation que nous avons remplie en ligne. A suivre...
Bonsoir,
Tout d'abord je vous adresse à tous mes meilleurs voeux !
J'ai effectué un nettoyage et aspiration comme indiqué, à suivre si le code erreur disparait.
Par contre, j'ai aussi quelques fois des problèmes de chauffe. Les peluches peuvent en être la cause ?
Merci pour vos retours.
Bonjour,
Idem, on va passer de 4,294 c€/kWh à 15,447 c€/kWh
Actuellement chez EDF Entreprises, pouvons nous espérer mieux ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Nous recherchons un nouveau Compteur et trieur de pièces, j'ai repéré ce modèle.
Des avis ou recommandations ?
Merci
J'avais été en contact avec Energiesfrance.
Sinon avez vous des courtiers à préconiser ?
Merci
Bonjour,
Une réclamation a été faite auprès d'EDF, elle est en cours et nous devrions être à nouveau repositionné sur notre contrat signé en 2020.
Il s'agit d'un contrat de 9 KW / garanti pour 3 ans avec un tarif de : Énergie c€/kWh 10,010 € HT, le contrat arrive à échéance en janvier 2023.
J'en profite pour savoir auprès de quel fournisseur êtes vous et avec quel type de contrat / tarif ?
Merci pour vos retours.
Oui il s'agit d'un raccordement d'un nouvel abonné sur mon PDL... La personne d'EDF Entreprises m'a d'ailleurs communiqué son nom, la personne est situé dans le même bâtiment que le mien !
Ce que je ne comprends pas, c'est comment EDF peut libérer mon raccordement ? sans resilition de ma part ou
La personne m'a indiqué que je devais me réabonner aux memes conditions que 2020 , chose que j'ai faite sauf que à la lecture du contrat signé vendredi les conditions ne sont pas les mêmes.
Signé le 21/01/2020
Abonnement 18,95 €/mois HT
Énergie c€/kWh 10,010 € HT
Signé le 16/09/2022
Abonnement 19,99 €/mois HT
Énergie c€/kWh 28,380 € HT
J'ai écris à EDF Entreprises et suivant leur retour je vais déposer une plainte et solliciter mon assurance.
Bonsoir,
Je viens vous faire de notre mésaventure auprès d'EDF Entreprises.
En activité depuis un peu moins de 3 ans avec le même contra depuis notre démarrage, nous recevons avant hier une facture correspondant à des frais de résiliation et dans la foulée un autre mail renvoyant vers une enquête de satisfait sur les raisons de notre départ.
j'ai contacté leurs services au 0970821583 pour indiquer que nous ne souhaitions pas résilier.
La personne m'a signalé que cela était maintenant impossible de faire retour arrière et qu'une autre personne était raccordé sur notre PDL.
Je tente désespérément d'expliquer le contexte, activité de laverie, Contrat PRO avec SIREN...
La personne en ligne nous a fait souscrire un nouveau contrat en nous disant qu'elle n'avait pas d'autre solution rt qu'elle reprenait à l'identique l'ensemble des conditions tarifaires...
Après vérifications le nouveau contrat signé hier ne comporte pas la même tarification :
Signé le 21/01/2020
Abonnement 18,95 €/mois HT
Énergie c€/kWh 10,010 € HT
Signé le 16/09/2022
Abonnement 19,99 €/mois HT
Énergie c€/kWh 28,380 € HT
////////// Il y a plus de 18 € d'écart sur Énergie c€/kWh HT par rapport à notre contrat initial du 21/01/2020 //////////
Nous nous interrogeons sur ces pratiques de résiliation et surtout souscription d'un nouveau contrat avec nouvelles conditions. Avez vous déjà été confronté à cette situation ?
Merci pour vos retours.
Bonjour,
Je rencontre le même problème sur une W5180N (Suite explosion coussin, résidus en mousse...)
Erreur OFFSET Niveau, le cycle ne se termine pas correctement et bloque sur la vidange.
J'ai vérifié la vidange, pas de point de blocage.
Où se trouve précisément le flexible de niveau ?
Merci par avance
Bonsoir,
Bonne année et meilleurs vœux à tous !
Le capteur a été remplacé début décembre dernier.
Il y a à nouveau des dysfonctionnements, aujourd’hui le cycle a duré plus de 80mn sans s’arrêter ! J'ai forcé l’arrêt et ouvert la porte manuellement.
Message "attendre" à l’écran machine à l’arrêt et porte verrouillée !
Problème récurent sur cette machine depuis quasiment 2 ans.
Une piste ? Merci bien
Bonjour à tous,
Dans le cas d'une augmentation de tarifs, faites vous une communication au sein de la laverie ?
Quelles informations mentionnez vous ? augementation du tarif des fournisseurs d’énergie...
Autre point, quels sont vos fournisseurs et abonnements ? On a beaucoup de sollicitation en ce moment.
Merci pour votre retour
En complément, je constate que le flexible eau chaude des machines WH6-6 chauffe beaucoup plus que les autres machines.
Sur mes autres machines W5105N et W5180N, le flexible est nettement moins chaud.
Constatez vous la même chose ?
Retour de mon installateur, problème connu chez Electrolux.
Le flexible livré de base avec les machines wh6-6 est en plastique à l'intérieur et très rapide il se fragilise ou se sectionne carrément (mon cas ce matin).
Chance incroyable d'avoir été sur place... Du coup mon installateur m'adresse des flexibles inox que je vais m'empresser de remplacer.
Il aurait pu le faire directement à l'installation des machines en connaissant la faiblesse !
Bonsoir,
Bienvenue !
Pour diminuer la contrainte du nettoyage des locaux, opte pour la lessive intégrée avec pompes doseuses.... Plus de traces de lessive et poudre dans ta laverie.
Bonjour à tous,
C'est le 2ème flexible/raccord qui nous lâche sur une Electrolux wh6-6.
Par chance j'étais présent à la laverie, le flexible d'eau chaude s'est completement sectionné sur la partie intérieure en plastique.
On a frôlé l'inondation !
Je m'interroge sur la qualité et longévité de ce type de flexible, pour information quel modèle de flexible utilisez vous sur vos WH6-6 ?
Merci bien
Il s'agit de l'ecran de veille qui était activé de 23h à 6h... Je n'en avais pas connaissance.
Le support de LM Control est très réactif.
Bonsoir,
Depuis ce soir l'écran de la centrale est noir ! Aucune action ni sélection possible.
Reboot électrique, reset via l'application, vérification de la connectique... idem
J'appellerai LM demain matin, mais qui a déjà rencontré ce type de problème ?
Merci bien