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Bonjour à tous
J'ai une euroline type optimun de chez electrocablage. Elle refuse de lire mes clés gerant ou exploitant.
Le lecteur en facade m'affiche "retirez votre clé". Electro m'a fourni une nouvelle clé non reconnue elle aussi.
Après investigation j'ai fait changer un resistor situé sur la carte mère qui pourrait être à l'origine du probleme.
Sans aucun succès, la clé nouvelle ou ancienne n'est toujours pas reconnue.
Est ce que l'un d'entre vous a déjà eu ce genre de problème?
Si oui, comment avez vous réglé cette panne?
Si vous avez une idée de solution je suis preneur?
Passez de bonnes fetes de Noel
Cordialement
Bonjour les Filles
Bienvenues sur ce forum et bravo pour avoir osé vous lancer parce qu'aujourd'hui en France c'est chaud patate pour le business.
C'est bien, car maintenant vous allez découvrir si votre motivation est solide. Vous allez en apprendre sur vous même, c'est formateur et c'est important de bien se connaitre.
Pour y arriver, je l'ai appris en parcourant ce forum, il faut appliquer la règle des 3P : Propreté, Présence et Parfait fonctionnement du matériel auxquels on peut ajouter un bon éclairage (si c'est vieillot faut pas que ça ai l'air glauque) ensuite du courage pour travailler et surtout sourire sourire sourire (essentiel, dédramatiser tout incident pour gagner et conserver la confiance du client, 1 client heureux peut vous ramener un tas d'autres clients), puis ensuite rester zen quand un client vous fait gouter la soupe soupe à la grimace et de temps en temps avaler quelques couleuvres mais pas trop, toujours avec le sourire (le client même rochon est craintif et il faut l'apprivoiser).
Bon courage et bonne chance à vous !
Bonsoir Papillon
Oui tu as raison j'ai écris une connerie, les 4k c'est pour l'ensemble de mes centrales. (j'ai repris les documents que m'a envoyé électrocablage et ce que tu me dis est tout a fait exact).
Je me suis emporté car on a tous le sentiment de se faire tondre vu le boulot que ça représente quand même une laverie. En tous cas je te remercie de tes remarques et de tes précisions qui me sont utiles à ma propre réflexion et à mes orientations futures.
A l'occasion je reviendrai vers toi, si tu n'y vois pas d'inconvénient, car ta compétence dépasse largement la mienne. En attendant je te souhaite la meilleure réussite possible dans tes entreprises.
Très cordialement à toi.
Bonsoir Paul
Un grand merci pour ton aide, ton accueil très sympathique et ton professionnalisme, j'ai été franchement ravi de faire ta connaissance et je resterai en contact avec toi. Je fais le souhait qu'un jour on puisse faire davantage connaissance avec toi ou Papillon et d'autres membres de ce forum.
En tous cas tu as été instructif pour moi car j'ai réalisé que je fais appel à un pro qui n'est pas fichu de configurer correctement mes lecteurs de billets, et ça tu l'as vu de suite. Les lecteurs fonctionnent très bien mais j'ai encore des glandus qui arrivent à les mettre en défaut. J'ai affiché, informé, fait de la pédagogie, mais ils lisent pas et n'écoutent pas. Si tu as un conseil à me donner je suis preneur. Je te souhaite également une belle réussite dans tes entreprises. Je reviendrai te voir si cela ne te pose pas de problème. Je fais faire le cable pour le TP95 et à l'occasion si tu veux bien me filer un coup de main (je sais que tu me le déconseille mais j'ai un projet en tête pour ce lecteur).
Très amicalement à toi et au plaisir de te revoir.
Bonjour à tous
Comment envisagez vous l'avenir de nos laveries, considérant qu'il est vraisemblable qu'outre l'augmentation des tarifs,
l'impact climatique amènera nécessairement des restrictions et des évolutions des réglementations sans parler de nouvelles
taxes qui viendraient fragiliser nos activités.
Car je suis quasiment sur qu'à un moment nous serons pointés du doigt par la bien pensance alors qu'aujourd'hui
6% des agriculteurs consomment 80% de l'eau disponible en France sans que cela ne dérange le moins du monde
et je vous assure que je n'ai rien contre nos agriculteurs. Parce que quand on voit nos politiques et la tournure que
prennent les choses, il n'est pas inutile de se poser la question de comment on fera à l'avenir, si cela se produit.
Bon dimanche à tous
Bien reçu Paul je me mets de suite au pain sec et à l'eau…
En attendant votre retour bon week-end et bon courage
Cordialement
Merci Papillon pour vos précisions,
J'envisageais de mettre un nv10 usb sur ma centrale électrocablage euroline 3 modèle optimum (firmware 3.38 de mémoire il me semble)
parce que il accepte vraiment le billet froissé, déchiré ou sale sans faire d'histoires. Ca vous semble faisable ou simple à faire ? Il existe
surement un kit, j'en toucherai bien un mot à GTI ou RP Solutions mais j'ai peur de me faire détrousser niveau prix et cout d'installation.
Vu que j'ai demandé le devis à electrocablage pour la transformer en wi-line, mais niveau budget ça pique (4kht rien qu'en pièces sans compter
l'abonnement mensuel et les commissions bancaires). A ce prix là je préfère m'équiper de matériel qui génère de l'argent.
Je sais pas s'il existe un paiement sans contact autonome avec serveur local qui transmettrai les transactions à la banque sans passer
par un intermédiaire, ou alors un sans contact relié à un modem routeur 4g avec carte sim data, parce que comme ça je pense être ok
avec la norme 525 vu que sur les monnayeurs cf7000 on a déjà une traçabilité sur les flux.
Qu'en pensez vous. Merci de votre retour.
Cordialement
voila Paul
je vous ai envoyé mes coordonnées
cordialement
Sinon Papillon, question.
y-a-t-il moyen de loger dans la base de données du tp95 flash les billets 5, 10, 20 euros nouveaux et anciens
Merci de votre réponse
Cordialement
Merci Paul pour votre retour et votre disponibilité.
Désolé de répondre un peu tard, mais nous vivons tous les mêmes choses, la laverie c'est pas un job de tout repos (rêveurs et fainéants passez votre chemin).
Paul j'accepte volontiers votre aide et je vous en remercie par avance. Je vous envoie sur votre mail mes coordonnées. Je viens régulièrement en région parisienne
(minimum 3 à 4 fois par semaine + le week-end) et donc sans vouloir abuser de votre disponibilité, vous me dites quand et où, et je me débouille pour être là, et ce
sera avec plaisir peut-être que nous pourrons en plus échanger sur nos expériences respectives sur nos métiers.
Merci également à Papillon de s'être intéressé à mon problème. Je vous suis régulièrement sur ce forum car vos apports sont souvent très pertinents et votre réflexion sur notre métier est instructive, et je partage bien souvent vos vues. Vos tutos sur lithos et le tp95, je les ai regardés et ils sont très pédagogiques, je vous remercie de les avoir partagés, c'est rare de nos jours les personnes qui partagent leur connaissance. Vous n'êtes pas le seul, Olivier me semble aussi calé et puis il y en a d'autres qui sont intéressants, je les remercie tous car ça m'aidé par moments pour mon activité.
Sinon pour revenir à Paul,
Le lecteur est en bcd negative me semble-t-il.
Oui je réponds présent quand la clientèle appelle mais j'en ai un peu marre de faire l'assistante sociale bien que je sois très très très patient, disponible, ouvert et puis surtout je suis en rupture de stock question neurones parce que des fois je tombe sur des phénomènes de foire, au secours…
Genre : un jour mon employée exaspérée m'appelle parce qu'un monsieur de couleur décide de faire faire le hamster à sa petite fille dans mon Electrolux 13kg (qui démarre par un essorage pour peser le linge) pour mettre sur youtube et faire du buzz, inconscient du fait qu'un autre client aurait pu sélectionner par erreur la dite machine avec les conséquences qu'on imagine. Monsieur refusait d'obtempérer puisque les femmes n'ont aucune valeur ou utilité chez lui, c'était chaud patate et il a fallu que je me déplace pour lui faire entendre raison.
Cordialement Paul, Papillon
Bonjour Paul,
J'ai acheté 2 lithos neufs au moment des nouveaux billets de 20 euros. L'un fonctionne bien et l'autre a toujours déconné (billet qui se coince dans le stacker, rejet des billets, lecteur qui se met en sécurité - toutes les diodes clignotent rouge, obliger de le rebooter) on me dit qu'il y a lithos dos blanc et lithos dos rouge qui fonctionne mieux. Bref ce lecteur a été vandalisé dans une laverie où j'ai une clientèle difficile, visiblement avec un tournevis et comme c'est du plastic.. il est hs. J'ai un 3e lithos mais il est en mdb et non bcd. Donc je me suis résolu à remettre en route mon tp95 puisque j'ai vu sur ce forum qu'il était possible de le réactualiser et comme il est en métal je pense qu'il plus apte à supporter un client énervé. J'ai constamment reçu des plaintes de mes clients concernant ce lithos (qui me pourrit la vie) alors que mes nv9 nv10 avec kit antifraude ne n'ont jamais posé de soucis. Donc Paul merci de votre réponse et si vous avez une solution pour moi je serais fortement intéressé. Cordialement
Bonjour à tous les membres de ce forum
Voila mon problème,
j'ai remplacé mon coges tp95 flash par un lithos (soi-disant le top des lecteurs) stacker 300 en protocole bcd relié à mon euroline 3 qui n'a cessé de me poser des problèmes vu qu'ii était très sourcilleux sur l'acceptation des billets, ce qui me valait l'exaspération de certains de mes clients. (un client qui doit représenter 3 ou 4 fois son billet qui sort du distributeur c'est normal qu'il s'énerve, il vient pas à la laverie pour se prendre la tête avec un truc chiant)
Ce lecteur tout en plastique vient d'être vandalisé et détruit certainement par un client très en colère . (J'ai par ailleurs des nv9 et nv10 qui ne m'ont jamais posé de problèmes jusqu'à maintenant). En parcourant ce forum j'ai vu qu'il était possible de recycler mon tp95 flash en le programmant pour les nouveaux billets.
Je ne suis pas prêt à claquer 1000 euros pour un bout de plastique qui ne m'a donné que du fil à retordre et fait perdre des jours de CA depuis son installation.
Je serais très reconnaissant si quelqu'un parmi ce forum pouvait m'aider à reconfigurer mon tp95 si possible car je ne me sens pas très sûr de moi pour le faire et je n'ai pas les outils. Je suis en province mais je peux me déplacer en région parisienne ou ailleurs si besoin et je suis prêt à rémunérer la personne qui peut m'aider car j'en ai un petit peu assez des pros qui savent vendre mais qui assurent pas leur sav correctement.
J'avais pensé à remplacer par un nv9 ou 10, mais apparemment avec ma centrale électrocablage euroline 3 ça a l'air d'être compliqué et cher, et en plus je maitrise absolument pas. Donc je serai très reconnaissant si quelqu'un parmi vous voulait bien me venir en aide.
Cordialement à tous
Bonjour à tous,
je recherche plusieurs sechoirs doubles gaz d'occasion, de préférence ipso type st30 ou autre modele ipso avec carte dx2 ou dx4. Cordialement.
Bonjour à tous, merci pour vos messages de bienvenue.
j'exploite 3 laveries parallèlement à une activité salariée.
Deux d'entre elles sont situées en seine et marne, une autre en région centre.
Bien evidemment c'est du boulot, je débute, je teste ma motivation et je viens
sur ce forum pour comparer mes retours d'expérience avec les votres.
Bonjour à tous et à toutes,
J'ai souvent parcouru ce forum qui m'a permis de cerner un peux mieux les facettes de notre activité
J'ai apprécié l'humour parfois piquant et corrosif de certains d'entre vous.
Voilà ça m'a incité à m'inscrire et j'espère pouvoir participer si je me fais pas trop bizuter.
Bonne journée ou nuit pour ceux qui dorment.
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