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#1 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Lokers » 31-03-2024 15:08:44

Oli a écrit :

...
Tu trouveras un numéros de téléphone sur les lockers de chaque marque pour une assistance.
Tu leur demandes le numéro du service commercial.

Merci Oli, je me demandais comment trouver le numero le telephone

#2 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Lokers » 30-03-2024 19:10:32

Bonjour à vous,
je souhaite proposer d'installer des lockers, avez vous un contact.
Merci à vous

#3 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Ouverture prochaine concurrent à moins de 50m! » 09-03-2024 13:33:29

Bonjour,
Olivier, bien que je partage ton idée que certains ouvrent des laveries et des commerces de manière générale pensant prendre de l'argent sans rien faire,  je pense que ton analyse de mon temoignage n'est pas tout à fait juste.
Je ne suis absolument pas un doux reveur et comme je l'ai expliqué plus haut , j'ai eu un petit souci de santé en T4 2023 qui a fait que "j'ai abandonné"  cette laverie et comme je le dit plus haut "au boulot" maintenant. (se tortiller pour nettoyer un sechoir ou monter un escabeau pour changer l'installation de lumière etait difficile)
Regarde mes 800 messages - je te remercie au passage pour tes interventions sur ce forum qui m'ont été grandement utiles et tu verras que je me suis bien impliqué dans ce domaine et annexes à ce domaine (elect, plomberie...) qui ne sont pas les miens.
Allez, parlons du futur , donne moi des idées pour me reveiller de ce doux rève avant qu'il ne se transforme en cauchemar smile

#4 Re : Pannes en laverie » Sechoir girbau sli14- clapet ne se ferme pas » 07-03-2024 22:28:08

Probleme resolu, apres nettoyage, j'ai oublié de bien brancher un des fils sad

#5 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Ouverture prochaine concurrent à moins de 50m! » 04-03-2024 21:06:45

Jérom-826 a écrit :

Bonjour,
... j'essaye de l'assommer par les prix pendant un moment,quitte à faire une croix sur le bénéfice....

J'y pense serieusement sachant que materiel amorti, proprietaire, cout comptable 0 (je la tiens moi meme...) : PROMO PRINTEMPS LAVAGE 3e (ou 2.90). PROFITEZ EN

stevsky a écrit :

... changer tout ton parc de machine et Maitre, une nouvelle déco

le machines à laver girbau sont impeccables malgré l'age , les sechoirs demandent juste de l'entretien apres les changer pour que psychologiquement , le client sente que j'ai fait un effort, oui  (j'ai d'ailleurs mis en vente mes 5 sechoirs). la déco : j'y travaille.
Pour info, durant la periode d'indisponibilité, remboursement par internet de tous les clients insatisfaits

Carte bleue en cours d'etude,
depot pressing, contraignant

Merci pour vos interventions!!!

#6 Re : Moyens de paiement » Avis paiement cb » 02-03-2024 19:17:40

Bonjour
Je ressors le sujet que j'ai ouvert, il y a ...4 ans.
L'un de vous a t'il une centrale SBCC avec paiement CB? Je voulais avoir un retour d'experience (cout, problemes.....)
Merci à vous

#7 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Ouverture prochaine concurrent à moins de 50m! » 02-03-2024 19:01:42

Merci Papillon, laissé à l'abandon effectivement , clavicule cassé=> lumière , machines....non entretenues.
Maintenant , au boulot!
Peut etre que la venue du concurrent me permettra de faire un meilleur chiffre smile

concernant la baisse des prix , elle serait temporaire ("offre de printemps"), et c'est plutot à l'approche de l'ouverture du concurrent.

#8 Re : Pannes en laverie » Sechoir girbau sli14- clapet ne se ferme pas » 02-03-2024 15:20:07

J'ai oublié de preciser gaz.
EN forcant le clapet je ne suis pas allé jusqu'au bout mais la flamme commence à s'activer.
Turbine d'extraction ou le condensateur acollé à la turbine?
Merci

#9 Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Ouverture prochaine concurrent à moins de 50m! » 02-03-2024 12:26:00

bango
Réponses : 11

Bonjour,
J'ai ouvert une laverie en 2011.
Je l'avoue , je ne m 'occupe pas comme au début (au point qu'il arrive d'avoir des pannes de sechoirs qui durent...).

Je me satisfaisais de ma baisse de CA plutôt que de réinvestir
Sauf que un concurrent va s'installer à à peine 50m (laverie - dépôt pressing visiblement.).
Il faut réagir et les idées sont les suivantes :
- paiement carte bleue
- baisse de prix (je suis propriétaire et matériel amorti)
-dépôt pressing
- changement de sechoir parceque les girbau sli14, il faut un nettoyage fréquent (idée predominente)
Voilà les idées et je voulais voir avec vous quelle aurait été votre réaction devant cette situation.
(Ps : le concurrent est une petite laverie, mal danube et 2 sechoir  simple primus, tres vielle centrale...)
Merci à vous

#10 Pannes en laverie » Sechoir girbau sli14- clapet ne se ferme pas » 02-03-2024 12:06:30

bango
Réponses : 3

Bonjour à tous.
Après nettoyage d'un sechoir girbau (ailettes , peluches autour du tambour) alors qu'il n'avait pas de problème, j'ai le message "erreur vaccum" au démarrage.
J'ai vérifié à l'arrière, le clapet ne se ferme pas et lorsque je le ferme manuellement il ne reste pas bloqué.
HELP
Merci à vous

#11 Re : Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 02-12-2023 14:36:24

Bonjour
Paul, un composant en panne est une piste du problème  survenu mais ça n à rien à voir avec la piste mis en avant par le constructeur qui parle de piratage.
Aussi un composant en panne chez une 20aines d exploitants en même temps?
Je suis à l écoute pour essayer de comprendre.
Quand à la piste du pirarage à mon niveau, je n au pas assez d éléments pour être convaincu.
Je veux bien être réaliste mais j ai l impression que des informations me sont manquantes à ce stade.

#12 Re : Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 29-11-2023 15:37:31

olivierdelabas a écrit :

Eh bien mes amis j'ai appris au salon Texcare que effectivement ce pauvre Sébastien Bech (SBCC) c'est fait pirater, et je confirme, que au moins un autre exploitant, c'est faire mettre toute les machines à 00,10cts
Bon je pense que SBCC va vite trouver la parade

Oui donc ce n'est pas de la faute des exploitants. non?

#13 Re : Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 29-11-2023 15:36:31

PAUL168 a écrit :

Je n´y crois pas trop cette histoire de piratage.
Je pense que c´est un problème de mauvais paramètres lors d´un changement des éléments de la  centrale ou un composant (une eeprom) qui doit sauvegarder les paramètres des prix commencent à être fatigué. Un composant électronique a une durée de vie. La centrale SBCC a plus de 10 ans !

2015 ou 2016
Et ce probleme lié à un composant surviendrait en meme temps à un nombre important d'exploitant.?

#14 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 29-11-2023 15:34:41

Bon
Une bonne nouvelle dans tout ça
Je voulais justement aller regarder le contrat initial et la je vois qu'ils ont résilié le contrat au 30/11!!!!
Alors que avant j'avais appélé pour connaitre les modalité de resiliation.
Mon interlocutrice m'explique que puisque le contrat a été résilié a tort par eux, elle me le réactive à 6ct (au lieu de 14ct de reconduction)
elle m'envoie un contrat que je dois signer cette fois
Voila.
Je vais demander suite à ça de ecevoir des factures frais réels

#15 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 26-11-2023 19:14:59

Fafe38 a écrit :

Tu te rends compte que maintenant? depuis février.tu n'a pas reçu de facture depuis février ?

Je reçois une seule de regul er de provision en aout ...rien de plus

#16 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 26-11-2023 07:50:09

Fafe38 a écrit :

Pourquoi 14 centimes le kwh j'arrive pas à comprendre je dois ouvrir un autre contrat gaz et il me propose je crois chez engie à 6 centime du kwh

14 ct c'est le prix du marché de février 2023. 6-8 ct c est le prix actuel.
Malheureusement ma reconduction a eu lieu lors d un pic de prix

#17 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 26-11-2023 07:48:36

benlaverie a écrit :

...
A mon avis,sans ta signature ne serait ce qu'electronique tu es libre comme l'air.

Bonjour
Il faut que je regarde le contrat initial de fevrier 2021
Il est peut être précisé qu à l issue des 2 ans de contrat, il est reconduit tacitement au prix du marché de février 2023 et non au prix initial

#18 Re : Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 25-11-2023 14:10:45

je ne suis pas convaincu que mes prix passent subitement de 4€/9€/1€ à .10 cent (ou que la centrale bloque) parceque une  MAJ n est pas  effectuée ou que ma box est mal parametré

Je ne suis pas convaincu du piratage au niveau de certains clients

Et je ne remets pas en question la qualité de la centrale SBCC et le travail de son responsable

Je veux donc comprendre comment ça peut arriver sur une centrale et si c est déjà arrivé  à d autres.

Ps : un client m à averti quvil à paye une machine de 9e à. 10ct. Ce n est pas le cas des autres

#19 Re : Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 25-11-2023 07:48:50

Le seul accès que j ai est l adresse ip qui me resirige vers la.centrale (la box Bouygues étant le routeur).
Cette ip me permet de déclencher une machine.
Les modifications de prix se font depuis la centrale ou alors par le vendeur.
Donc si piratage pourquoi le vendeur précisé que c est du à  un problème de version de la centrale et/ou une box qui n à pas les protections necessaires.
Je veux bien comprendre pour prévenir pour la prochaine fois

#20 Re : Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 24-11-2023 21:19:29

En nommant la centrale , risquerai je de faire de la mauvaise pub?
Piratage informatique est le terme utilisé par le vendeur  : piratage informatique ayant affecté beaucoup de serveurs Web et provoquant le dysfonctionnement de certaines centrales de paiement.

Lors de nos échanges, j ai précisé que je n ai pas de serveurs Web que je me connecte à  ma centrale via une ip qui est protégé par un mot de passe et que ma box en place ne fait office que de routeur .
Il m à été précisé que le serveur est dans chacune des centrales et non hébergé chez lui. Et que le souci provient
1- du fait que aucune mise à jour n a été faite depuis son achat
2- du fait que ma box ainsi configurée (bouygues) n a pas protégé sa centrale

#21 Moyens de paiement » piratage ...impact sur la centrale de paiement » 24-11-2023 16:23:21

bango
Réponses : 18

Bonjour

En avez vous été victime?
Ma centrale n'acceptait plus le paiement et ensuite une fois solutionné par le fournisseur se voit changé les prix à 2 reprises
Le fournisseur m'informe d'un piratage informatique ....et les centrales les plus vulnerables sont celles n'ayant pas fait de mise à jour regulière.
AVez vous connu ce type de desagrement.
Comment l'avez vous solutionné  ( depuis votre box internet...pare feu, depuis la centrale...)
COmment prevenir ce type de piratage?

merci à vous

#22 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 24-11-2023 10:44:33

benlaverie a écrit :

C étonnant qu'ils puissent faire une reconduction tacite avec un tel écart de prix!
Tu as dû recevoir par mail une nouvelle offre de prix?
A mon avis,sans ta signature ne serait ce qu'electronique tu es libre comme l'air.

Offre de prix envoyée à une ancienne adresse donc non reçu et sur l'espace client
il est precisé dans l'offre de prix que je peux resilier dans les 3 mois...coincé pour 2 ans
Rien de signé.

#23 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 22-11-2023 12:56:55

benlaverie a écrit :

Non pour le gaz les tarifs sont libres.
Un contrat à 4 cts d'euros ! De quelle durée ? parle t'il  d'une tacite reconduction ?
Ce serait pas un an à  4cts et 2 ans à 14cts?


Peut être aurait t'il fallu le résilier à son terme.
Tes explications sont pas claires,c'est difficile de comprendre.

Bonjour,
Effectivement,pas de bouclier pour le gaz
le contrat qui expirait en fevrier 2023 etait à 4ct et en novembre 2023, je realise qu'il a été reconduit tacitement à 14ct pour 2 ans!
J'ai appelé la concurrence  qui propose 8 ct mais resilier un contrat qui a une durée restante de 15 mois doit couter cher . J'attends qu'on me communique les frais de résiliation

#24 Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bouclier tarifaire...vos retour d'experience » 21-11-2023 13:38:08

bango
Réponses : 22

Bonjour à vous,
Surpris de voir ma facture de gaz tripler.
J ai appelé le fournisseur Engie qui me dit que le tarif était bloqué à 4ct le kw jusque en février et qu'il est passé ensuite à 14ct, qu un courrier reconduisant le.contrat à ce prix avait été envoyé et enfin que je ne peux le résilier qu'en février 2025 (coincé 2 ans).
Avez vous vécu ce type de situation et avez vous fait appel à des aides (bouclier tarifaire)? Est il possible de contester cette reconduction tacite?
Merci pour votre aide

EN complement de mon message : j'ai appelé  EDF pour l'electricité contrat pour lequel le tarif a à peine augmenté : ils m'ont précisé que l'augmentationest cadré par l'état 10-15%...ce n'est pas le cas du gaz?
cdt

#25 Pannes en laverie » Erreur 'capteur rotation bas' sur séchoir sli14d girbau » 19-02-2023 15:12:52

bango
Réponses : 0

Bonjour à vous.
J ai l erreur pas en marche' sur séchoir sli14d girbau.
Ensuite quand j appuie sur un bouton, apparaît l erreur Erreur 'capteur rotation bas'
Avez vous une piste ?
Merci

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