problème prise billet sur Aurora

[adaco]

Bonjour et mes meilleurs voeux à tous

Depuis quelques temps, j'ai un problème avec lecteur billet Aurora qui laisse bien "monter" les billets ( 5,10 et 20 € aléatoirement) mais qui m'indique " billet inconnu" et me le recrache ou tout simplement qui me le recrache sans autre message.
Ceci dit, ce matériel est est de bonne qualité.
J'ai rebooté plusieurs fois.
J'ai fait nettoyage avec bombe de gaz, j'ai mis WD 40 sur les roulettes que je vois.
Je vais peut-être racheter le kit de nettoyage "bandeau blanc"...le mien est un peu vieux..
Sinon une piste si le problème persiste?
Merci beaucoup, ce forum est précieux :-))))))
adaco

[olivierdelabas]

WD 40 sur les roulettes c'est pas la meilleure idée

Une seule chose à faire lorsque les billets deviennent des "inconnus" c'est la calibration

[Hectori091]

Calibration bien sur (ça consiste à faire une blanc comme en photo). Bon nettoyage, et un bon coup de soufflette, ca devrait ensuite aller comme sur des roulettes

[adaco]

Oh là .....un blanc comme une photo? Quésaco?
Calibration ?
Suis une nana donc des explications seraient les bien venues :-)))))
adaco

[olivierdelabas]

Le "billet blanc" est une feuille blanche d'un certain format et d'un certain blanc, tu l'introduit dans le lecteur de billets, après avoir modifié la position des switchs, le lecteur avale partiellement le billet, bloque le billet pendant un certain temps et le recrache, la re calibration est finie.

après un certain nombre de billets les lecteurs arrivent à se dérégler, c'est pourquoi il est nécessaire de faire cette opération de temps en temps

[adaco]

Bonjour,
J'ai ce billet blanc avec des bandes genre velour mais il est crasseux. Je vais en racheter un.
Depuis avec le coup de soufflette, je croise les doigts , ça a l'air d'aller mais je croise les doigts! :-)))))
Merci pour tout et bonne journée
Adaco

[olivierdelabas]

Le billet dont tu parles est un billet de nettoyage, n’essaie pas de calibrer ton lecteur avec, sinon tu vas avoir des surprises

[adaco]

Pppffff et zut alors!!!
Depuis 2007 que j'ai la laverie, je n'ai jamais eu ce billet blanc pour calibrer le monnayeur et donc je ne sais pas comment on fait...C'est une surprise pour moi...je suis découragée...
+ le covid et le couvre-feu, le CA en baisse, j'ai bien envie de fermer la boutique définitivement....

[doudou19100]

Bonjour, demande chez lm control si il ont encore le kit pour le nettoyage et calibration !

[Jérom-826]

Bonjour.
Je cherche à avancer sur ce probleme de calibration.
J'ai comme tout le monde quelques soucis avec les billets.Le kit de nettoyage et calibration est il propre à un seul modèle de lecteur (j'ai GPT Aurora et aussi un BT11 jofemar avec lequel j'ai des problemes en ce moment).Merci à vous