besoin d'infos sur un raccordement électrique

[cochise]

Hello à tous,

je construits en France et je dois dire que j'ai un peu de mal avec EDF.
Lors de ma demande de raccordement, ne sachant quoi répondre, je n'avais pas mentionné de puissance.
Maintenant, je reçois ce courriel :

"Monsieur

Vous devez préciser vos besoins de puissance électrique sur votre dossier de PC
Sans précision nous affectons par défaut une puissance de 12 kw monophasé ou 36 kw en triphasé "

Le hic, c'est que j'aimerais plus que 12 mais pas besoin non plus de 36.
Est ce que c'est possible d'après vous? Car pour avoir une réponse chez eux, c'est la croix et la bannière...

Merci

[elixyr]

oui,
normalement si tu vas sur leur site internet , il est indiqué la puissance ainsi que le tarif

[cochise]

Effectivement, j'aurais du commencer par là.
Pourquoi dans leur tarif, parle til de Kva et dans le mail de Kw. C'est pas la même chose.