Garantie sur sechoir

[bango]

Bonjour
j'ai un petit soucis sur 2 sechoir garanties jusqu'à...ce mardi.
J'ai appelé la semaine dernière et la personne que j'ai eu au telephone m'a précisé qu'il se chargeait de voir avec un technicien. ET QU'IL N'EST PAS NECESSAIRE D'ENVOYER UN COURRIER.
Par précaution j'ai envoyé un mail, mais faut il que j'envoie un courrier avec AR?
Merci à vous

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Par précaution, je te conseil d'envoyer un recommandé ! L'écrit reste et la parole s'envole