Bonjour tout le monde!!!

[HICH]

Bonjour à toutes et à tous,
j'ai découvert ce forum il y a quelque jour (très agréablement surpris).C'est une véritable source d'information et de conseils pour les futur créateur de laverie comme moi j'espert...

[laveries.L.S]

Bonjour et bienvenue

[st louis 78]

bienvenue sur le forum hich

[LAVOIR ou pas]

Bonjour à tous.
Nouvel inscrit sur ce forum, novice dans le domaine mais néanmoins propriétaire d'une laverie (rachat très récent d'une structure existante), j'ai plein d'interrogations donc de questions.
Je pense que vous pourrez me guider un peu et vraisemblablement beaucoup !
Donc je commence et voici la question du jour.
Contexte: Monnayeur sans mode d'emploi.
Situation: un client appel me disant que son billet de 20 € a été "avalé" et que la programmation de sa machine ne se fait pas.
Questions: comment faites vous pour savoir si il dit la vérité ? Le monnayeur a t'il une mémoire (un historique ) des différentes transactions (pièces ou billets) en fonction de l'heure ?

Merci de vos avis et réponses éventuelles.

[EricB]

Cela dépend de ta centrale de paiement la mienne garde en mémoire les 100 dernières transactions que je peux compulser via une connection ADSL donc ce genre de problème est vite résolu. J'ouvre mon ordi à la maison ou avec ma clé 3G, je me connecte et je vois si oui ou non il a bien mis le billet.