Combien d'appels avez-vous par semaine?

[Vic]

Bonjour,

Juste pour faire une statistique, je voulais connaître le nombre d'appels que vous avez de vos clients pour n'importe quel soucis (billet coincé, panne, gestion d'humeur...)

Perso en moyenne 1/semaine avec 3 laveries.

[olivierdelabas]

c'est pas mal comme moyenne, ça laisse du temps ...

[Vic]

Salut Olivier,

Tu veux dire que c'est pas beaucoup?
Perso je pensais que c'était déjà beaucoup.

[paris-laverie]

en moyenne 1 toutes les 3 semaines avec une laverie

[Vic]

Oui ça c'est une bonne moyenne!

[paris-laverie]

avec 3 laveries
je serai sur ta moyenne.....

[Vic]

oui, après totu dépend comment tu les gères.

S'il y avait d'autres intervenants, ça serait plus représentatif.

Cb pour toi Olivier?

[st louis 78]

pour ma part c'est rare! c'est une tout les trois mois

[Vic]

Slt St Louis,

1 appel tous les 3 mois? wow...

[Miguel EIS]

pour ma part c'est rare! c'est une tout les trois mois

logique t'es sur place!!!

[st louis 78]

pour ma part c'est rare! c'est une tout les trois mois

logique t'es sur place!!!

Mémé sur place aucun problème Je les est bien éduquer :lol:

[Miguel EIS]

t'es le meilleur tu les dresses bien tes clients :lol: :lol:

[lasourcenancy]

A la rentrée étudiante en septembre et octobre, 1 par semaine et ensuite 1 ou 2 tous les 6 mois.

[SOS LAVERIE]

Il faudrait savoir le nombre d'appel par C.A pas par nombre de laverie.
Une laverie à 3000€/mois ce n'est pas le même nombre d'appel qu'une laverie à 10 000€/mois

[aixlav]

d'accord avec sos cela est fonction ..du ca réalisé
et aussi de l' habitude qu'ont les clients d'utiliser des machines en libre service.

[olivierdelabas]

Il faudrait savoir le nombre d'appel par C.A pas par nombre de laverie.
Une laverie à 3000€/mois ce n'est pas le même nombre d'appel qu'une laverie à 10 000€/mois

alors combien pour une grosse laverie?

[olivierdelabas]

d'accord avec sos cela est fonction ..du ca réalisé
et aussi de l' habitude qu'ont les clients d'utiliser des machines en libre service.

alors combien pour une grosse laverie?

[olivierdelabas]

Cb pour toi Olivier?

J'ai des salariées sur place, c'est un peu différent, mais généralement cela se passe sans probléme, sauf que quand t'as des salariées sur place les clients demande plus

[st louis 78]

Cb pour toi Olivier?

J'ai des salariées sur place, c'est un peu différent, mais généralement cela se passe sans probléme, sauf que quand t'as des salariées sur place les clients demande plus

Je suis d'accort avec Olivier sinon les gent vont ailleurs maintenant les gent veulent du service =)

[suplav]

cela depend mais pour moi c'est plutot le week end car beaucoup plus de frequentations de clients occasionnels

[point laverie]

en moyenne 2 appel par mois!

[Vic]

Merci tout le monde, sympas pour vos réponses.

Mais alors the question is: Qu'est ce que vous faites de vos journées? :lol:

[paris-laverie]

ben on compte les sous...............hihihihihi

[Vic]

:lol:

Paris-laverie, elle se toruve où la tienne?
Je passe souvent dans ton coin, on boira un coup à l'occase

[paris-laverie]

:lol:

Paris-laverie, elle se toruve où la tienne?
Je passe souvent dans ton coin, on boira un coup à l'occase

dans le 18e