02-06-2025, 08:32:11
Cléni a écrit :Bonjour, alors pour la carte SD je ne sais pas trop ... En revanche pour l'IUC 180, le communication Impossible s'affiche quand la centrale n'est pas en mode "vente". ( Et c'est vrai pour toute la gamme Ingenico !) Je m'explique, si ton IUC est paramétré en prépaiement, il n'est pas censé afficher ce message, ceci étant dit en laverie nous n'avons pas grand intérêt à fonctionner comme ca (c'est bien pour l'essence les payages etc etc .... Mais en laverie, bien souvent tu sélectionnes ton produit / ta machine, la centrale envoie la requête de vente à l'IUC --> Le message communication impossible disparait au profit du message de Prix / Présentez carte, et la tu peux payer. Donc peut être que la carte SD est en cause, mais attention également à cette notion de prépaiement, qui peut poser problème.Moi quand je parle de communication impossible c'est quand la centrale est en train de charger après un reboot mais une fois mis en service ce message disparaît et il est bien marqué sur le lecteur de CB faites votre choix!! Après pour moi de toute façon quand la centrale plante c'est qu'il y a un problème de communication entre le lecteur de CB le monnayeur il y a un problème de dialogue entre eux ce qui fait planter la centrale il suffit juste de rebooter la centrale et c'est reparti et ça n'arrive que très rarement
Et pour éviter d'induire les clients en erreur, personnellement je change ce message (communication impossible par Sélectionnez votre produit) et voila
Clément.
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