25-05-2025, 09:00:36
Laverie de campagne a écrit :Je ne sais pas si finalement je vais avoir de l'aide ou des conseils, j'ai 4 machines qui ne répondent plus du tout et les 2 autres répondent lorsque la "communication impossible" s'arrête, et ça devient de plus en plus rare
Nous allons essayer, mais nous ne sommes pas H24 sur le forum, je parle en notre nom à tous.
Les dépannages à distance via un forum on également leurs limites, et de temps, et de compréhension, après si tu n'arrives vraiment pas il faut prendre contact avec LM qui te basculera vers un revendeur estampillé LM - la hot ligne de LM ne peut pas répondre à tout, et elle est là principalement pour les installateurs, mais ils répondent aussi aux clients finaux si le ou les problèmes ne sont pas trop complexe, cela reste une assistance téléphonique, c'est pas du physique