31-05-2024, 18:26:59
Bonsoir,
Nous disposons du modèleL M CONTROL TOUCH N PAY avec serrure en façade, notre serrure a été forcée et elle et obstruée, il est impossible de faire fonctionner la serrure et ouvrir la centrale...
On a fait intervenir un serrurier => diagnostic : percer et remplacer la serrure.
Plusieurs points :
- Savez vous si nous devons passez impérativement par LM Control ?
- Nous disposons des images via la vidéosurveillance, il s'agit de petits jeunes s'amusant avec un tournevis... Un dépôt de plainte est il préconisé ?
- Notre assureur doit il être prévenu ? et pour-vons nous espérer une prise en charge ?
Merci par avance pour vos conseils et retours d'expérience.
Bon WE
Nous disposons du modèleL M CONTROL TOUCH N PAY avec serrure en façade, notre serrure a été forcée et elle et obstruée, il est impossible de faire fonctionner la serrure et ouvrir la centrale...
On a fait intervenir un serrurier => diagnostic : percer et remplacer la serrure.
Plusieurs points :
- Savez vous si nous devons passez impérativement par LM Control ?
- Nous disposons des images via la vidéosurveillance, il s'agit de petits jeunes s'amusant avec un tournevis... Un dépôt de plainte est il préconisé ?
- Notre assureur doit il être prévenu ? et pour-vons nous espérer une prise en charge ?
Merci par avance pour vos conseils et retours d'expérience.
Bon WE