20-01-2024, 18:50:58
benlaverie a écrit :J'étais chez edf depuis fin 2022 en gaz et tenez vous bien edf n'a jamais été en mesure de me fournir une facture.
Contrat de 3ans, j'ai même jamais été prélevé.
25 réclamations via leur appli, des excuses,des problèmes informatiques d'après eux.
J'ai fini par rompre le contrat.
Ils me demandent 6000 euros d'indemnités pour rupture de contrat.
J'ai un dossier en béton, en fait je leur demande de payer depuis un an et rien. A mon avis je dois pas être le seul en 2023
En règlement de mon problème avec EDF qui me demandait une indemnité de 12000€ sur 2 sites pour rupture de contrat.
J'ai saisi le médiateur de l'énergie et j'ai eu la proposition d'edf.
ILS ABANDONNENT LEUR DEMANDE DE 12000€ pour 2 sites gaz et me remboursent l'assurance axa maintenance à 9.90€ par mois que je n'avais jamais souscri. Bande d'escrocs... Merci le médiateur de l'énergie!