13-11-2023, 07:21:45
(Modification du message : 13-11-2023, 07:24:12 par benlaverie.)
Paisible a écrit :et niveau sav, dépannage?
comment ça se passe chez électrocâblage si besoin urgent?
il y a un sav dédié disponible en direct?
Slt, oui directement sur l'application ,tu ouvres un ticket incident et c rapide.
Même le technique ,les fichiers sur le cb,les monnayeurs, carte abonnement tout est dispo.
Même appli pour toutes tes centrales.
En 4ans jamais eu de gros soucis,je leur pose des questions quelquefois sur le technique.
La centrale est très intuitive,elle te dis si elle est hors ligne, si quelqu'un tape dessus,si il y a problème avec les monnayeurs,le lecteur cb ,les niveau des tubes,les températures, le taux d'humidité...
Graphiques de fréquentation, de CA total et par groupe de machines ,du nombre de démarrages machine.
Happy hours programmable sur un jour précis et un temps donné, sur un groupe de machines.
Mettre hors fonction ou créditer à distance. Chez moi je coupe Même l'alimentation électrique par machine très très pratique.
Même la centrale elle même peut être éteinte à l'aide d'un vieux contacteur télémécanique,elle se réenclenche seule
En cas de bug ou de billet bloqué c pratique.
Car sans électricité impossible de redémarrer à distance une centrale.