21-09-2018, 15:46:14
Bonjour,
régulièrement, des clients m'interpellent pour me dire que suite à un paiement par carte sans contact, leur téléphone portable signale qu'un message issue de leur banque indique un débit de 15€, alors même que le réel débit bancaire est celui indiqué par le monnayeur.
D'ou palabres pour exiger un remboursement du différentiel....
Quelqu'un saurait-il me dire d'ou vient le pb?
La banque dit que c'est LM Control, et inversement...
Merci pour votre concours.
régulièrement, des clients m'interpellent pour me dire que suite à un paiement par carte sans contact, leur téléphone portable signale qu'un message issue de leur banque indique un débit de 15€, alors même que le réel débit bancaire est celui indiqué par le monnayeur.
D'ou palabres pour exiger un remboursement du différentiel....
Quelqu'un saurait-il me dire d'ou vient le pb?
La banque dit que c'est LM Control, et inversement...
Merci pour votre concours.