rétractation après avoir payé

[papillon33]

Sur ma LM, une cliente me reproche de ne pas pouvoir être remboursée après avoir payé mais sans avoir lancé sa machine (le bouton de remboursement à coté de la fente ou on met les pièces n'est pas opérationnel).
Elle prétend que ce n'est pas légal et qu'il y a un délai de rétractation, etc...
Donc: est-ce vrai qu'il y a un délai de rétractation, est-ce que les autres monnayeurs remboursent (genre monnayeur de distributeur de boisson)?

Pourquoi elle a payé ? Tu veux ou tu veux pas, si tu veux tu payes, si tu veux pas tu payes pas et tu casses pas les .ouilles.

Ce droit de rétractation est lié à la loi Scrivener https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_relati...r%C3%A9dit
Il n'existe que pour les particuliers, pas pour les professionnels. C'est à dire que si tu achètes un article à titre personnel, tu peut te rétracter un certain temp. Si tu l'achètes avec facture pour ton entreprise, la vente est définitive. De même la loi Scrivener ne s'applique pas aux ventes de foires.

Dans les laveries, la plupart du temp, le paiement active ou démarre la machine, donc pas de remboursement.