09-02-2016, 17:55:00
Suite et fin de mon problème ( enfin j'espère !)
Je ne voulais pas rester sans empileur car un jour ou j'étais à la laverie, un client à payer avec un billet de 10€.
Son billet n'est pas passé et est ressorti, puis un autre billet de 10e et est ressorti à la suite !!
En fait il devait être resté juste derrière et les roulettes l'ont attrapé à la suite de l'autre..
Je suis donc retourné voir ceux qui m'ont fait la mise à jour et un autre technicien à vu du premier coup d'oeil ce qui n'allait pas.
Sur l'empileur, il y a des petites billes en plastique sur les cotés qui guident le billet avant qu'il ne soit enfoncé dans la boite.
Et mes 2 billes n'étaient plus là.
Le billet était donc mal guidé et se coinçait.
Ce n'était donc pas un problème de version de firmware.
Je ne voulais pas rester sans empileur car un jour ou j'étais à la laverie, un client à payer avec un billet de 10€.
Son billet n'est pas passé et est ressorti, puis un autre billet de 10e et est ressorti à la suite !!
En fait il devait être resté juste derrière et les roulettes l'ont attrapé à la suite de l'autre..
Je suis donc retourné voir ceux qui m'ont fait la mise à jour et un autre technicien à vu du premier coup d'oeil ce qui n'allait pas.
Sur l'empileur, il y a des petites billes en plastique sur les cotés qui guident le billet avant qu'il ne soit enfoncé dans la boite.
Et mes 2 billes n'étaient plus là.
Le billet était donc mal guidé et se coinçait.
Ce n'était donc pas un problème de version de firmware.