panne machine à laver primus sans message d'erreur

[bango]

Bonjour
D'habitude mes machines primus fs7 affichent un numéro d'erreur lors d'une panne.
Ce n'est pas le cas cette fois ; rien n'est affiché au niveau ou s'affiche habituellement le message d'erreur et un voyant rouge s'allume au niveau du logo "warning"
elle est donc en erreur sans message d'aide....A l'aide!