Que peut on faire pour éviter d'être ennuyé par nos clients ?

[fanfanlatulip]

bonjour
jai du revoir a fond ma centrale de paiement qui avait un defaut de programmation
sur le rendu de monnaie
il faut de plus avoir un fonctionnement simple ( style tu apuie sur 1 seul bouton pour que cela marche ) ne laisse pas d option c'est gentil effectivement pour la clientele mais reflechis basique c'est une laverie il faut que ca lave et que ca seche c'est tout
ton panneau d indication doit etre grand voir immense il faut que cela se voit meme si bcp ne lisent pas lol
tu dois connaitre ton matos a fond surtout la centrale tu vas tombe sur quelques uns qui vont essayer de te la faire a l envers style ca ma pas rendu la monnaie ou la centrale s est trompée etc etc ...
quand tu en as un au tel tu lui redemande exactement comment il a fait ....
tu peux afficher un message comme quoi tu rembourse en lavage et non en argent comptant

mais on va dire 9O% des appels sont des vrais pannes
tu as le restant entre jai oublie d appuyer sur un bouton ou le mec qui veut laver a l oeil
c'est la vie du libre service
jai aussi moins de prb depuis que jai mis la videosurveillance
fanfan