29-08-2013, 18:32:10
bosch a écrit :bonjour, je viens vers vous chercher des conseils, j'ai acheté 4 MAL à mon instalateur ( la mis en service était en supplément) j'ai demandé à plusieurs reprises le devis qui ne m'est jamais parvenu, mais voilà qu'une date est fixée pour la mise en service, il ,se présente avec 1 collègue à lui, ils branchent les 4 machines, les 3 première fonctionnent mais pas la 4ème, l'instalateur au téléphone avec le téchnicien passe 2 heures environ, mais il doit changer une pièce déffectueuse qu'il commande, alors ils s'en retournent chez eux, ils sont arrivés à 11h du matin et reparti à 16h. le dimanche soir je reçois une facture de 900€ ttc de main d'ouvre, affolée je l'appelle, alors il m'explique qu'il a facturé 10h de travail, que la machine n'est pas garantie en main d'oeuvre.................et depuis !! alors que celle ci n'a jamais fonctionné, je ne sais plus quoi faire?? donnez moi des conseils??
merci à vous
Bosch,
il faut faire un sujet sur ton problème rien à voir avec la lavobox,
je supprime donc ton message pour que tu en crée un nouveau.