16-07-2007, 12:01:41
La centrale a l'air très "belle" très "pro" ... mais ... mes clients ont déjà du mal à comprendre une centrale basique, là je crois que c'est trop compliqué.
Je sais pas vous, mais les clients en général ne lisent pas les modes d'emploi (même quand le voyant "faites l'appoint" est allumé, ils continuent à mettre des billets et à m'appeler en ralant parce que "ca ne marche pas votre laverie !!"), appuient sur les boutons par automatisme et après quand ca marche pas, commencent à lire le mode d'emploi.
bref, je crois que l'utilisateur de laverie veut des produits simples d'utilisation et ne pas se compliquer la vie. La centrale dont vous parlez Controlav vous semble t'elle "facile " d'accès ?
Ellipse.
Je sais pas vous, mais les clients en général ne lisent pas les modes d'emploi (même quand le voyant "faites l'appoint" est allumé, ils continuent à mettre des billets et à m'appeler en ralant parce que "ca ne marche pas votre laverie !!"), appuient sur les boutons par automatisme et après quand ca marche pas, commencent à lire le mode d'emploi.
bref, je crois que l'utilisateur de laverie veut des produits simples d'utilisation et ne pas se compliquer la vie. La centrale dont vous parlez Controlav vous semble t'elle "facile " d'accès ?
Ellipse.