24-04-2012, 22:26:01
fred a écrit :Bonjour,
Pour les deux soucis la réactivité à été très rapide le lendemain 7h30 du mat le technicien était sur place en 10 min c'était fait.
Je ne vois pas pourquoi c'est pas le cas chez l'autre collègue. J'avais un jour également fait appel car je trouvais que le capot du dessus tremblait et faisait un peu trop de bruit lors de l'essorage. Le lendemain ou surlendemain ils étaient sur place pour voir quel était ce problème et tout à été résolu.
Jusqu'a présent rien à dire sur le SAV. C'es la première machine que j'achète en PRIMUS j'en suis content et j'ai un excellent retour clientèle.
Il n'y a que 4 mois mais j'espère que la suite sera pareil.
Bàv,
Fred
Bonsoir Fred celas ne ma regarde pas mais 14 kg ces juste pour une couettes de deux personnes la couette n'est surement pas brassée Retour de clientèle satisfait va telle tenir la route ?? peut être en mettre une deuxième
