29-10-2011, 17:02:45
Bonjour a tous,
Je m'appelle César, et j'exploite une laverie en belgique.
Il s'agit d'une nouvelle laverie que j'ai crée en 2010.
Je suis équipé en machines Ipso: 6 machines hc 65, 2 Hf 150 + séchoirs double au gaz.
En un peu plus d'un an d'ouverture, j'ai quand même eu de très nombreuses pannes sur les machines à laver:
- plusieurs poignées changées (3 fois si je me souviens bien)
- plusieurs serrures (3 fois)
- 3 speed sensor
- 3 ou 4 fois des problèmes de reconnaissance de jetons: pièce électronique défectueuse a à chaque fois due être remplacée
- 3 joints tambour
-...
Je ne me souviens plus de tout, mais j'ai contacté le service technique une bonne vingtaine de fois au moins (certainement plus).
Ma question est simple: est-ce normal?
C'est la moyenne dans les autres marques aussi? Ai-je fais le bon choix avec Ipso?
Il n'y a pas une très grande fréquentation, je rentre seulement maintenant à peine dans mes frais..
Merci pour vos infos/commentaires
César
Je m'appelle César, et j'exploite une laverie en belgique.
Il s'agit d'une nouvelle laverie que j'ai crée en 2010.
Je suis équipé en machines Ipso: 6 machines hc 65, 2 Hf 150 + séchoirs double au gaz.
En un peu plus d'un an d'ouverture, j'ai quand même eu de très nombreuses pannes sur les machines à laver:
- plusieurs poignées changées (3 fois si je me souviens bien)
- plusieurs serrures (3 fois)
- 3 speed sensor
- 3 ou 4 fois des problèmes de reconnaissance de jetons: pièce électronique défectueuse a à chaque fois due être remplacée
- 3 joints tambour
-...
Je ne me souviens plus de tout, mais j'ai contacté le service technique une bonne vingtaine de fois au moins (certainement plus).
Ma question est simple: est-ce normal?
C'est la moyenne dans les autres marques aussi? Ai-je fais le bon choix avec Ipso?
Il n'y a pas une très grande fréquentation, je rentre seulement maintenant à peine dans mes frais..
Merci pour vos infos/commentaires
César