Clients qui râlent sur l'essorage

[yann]

Je fais mon propre linge dans mes machines et essaye une machine différente à chaque fois.
Mes clients ont tendance à bourrer comme des malades. Difficile d'argumenter, je suis sur Bruxelles et les gens s'emballent vite surtout au téléphone. Il veulent juste entendre que tu vas les rembourser , c'est tout.
Mon CA commence à devenir honnorable, je peux peut être perdre un client ou deux... non ?
Ciao

Yann