10-07-2010, 04:39:16
Bonjour à tous.
Quelques lignes puisqu' en début d' année je vous avais fait part de mon problème de respect de contrat chez EDF( tarif du gaz fixe pendant 2 ans, mais jamais respecté).
Après avoir bataillé (presque un an depuis ma première réclamation), j' ai enfin! obtenu gain de cause et le remboursement du trop payé( pour la période, entre la surfacturation et une mauvaise estimation de la consommation, un peu plus de 500€ quand même...).
CCL: je ne prétends pas réécrire l' histoire du pot de terre contre le pot de fer, mais on a intérêt à ne pas démordre quand on est dans son bon droit( et que la somme le justifie!).
Reste à voir comment la fin de contrat va se passer, et ce qu' on va me proposer à l' issue...
Quelques lignes puisqu' en début d' année je vous avais fait part de mon problème de respect de contrat chez EDF( tarif du gaz fixe pendant 2 ans, mais jamais respecté).
Après avoir bataillé (presque un an depuis ma première réclamation), j' ai enfin! obtenu gain de cause et le remboursement du trop payé( pour la période, entre la surfacturation et une mauvaise estimation de la consommation, un peu plus de 500€ quand même...).
CCL: je ne prétends pas réécrire l' histoire du pot de terre contre le pot de fer, mais on a intérêt à ne pas démordre quand on est dans son bon droit( et que la somme le justifie!).
Reste à voir comment la fin de contrat va se passer, et ce qu' on va me proposer à l' issue...