15-09-2013, 00:29:56
bonjour a tous,
voilà donc mon problème ,une cliente a introduit un billet de 20€ ds le lecteur billet NV 9 le billet a été accepté ,elle avait fermé la porte de la machine et selectionné la machine ,mais pas mis la température donc qd c'est comme ça la machine ne démarre pas le temps que la température n'est pas sélectionnée ,mais le soucis c'est que le lecteur de billet qd c'est comme ça s'éteint pour ne pas prendre un 2eme billet il se met en attente ,mais là en plus le cadran de crédit c'est aussi éteint ,donc le mme ma dit quelle n'avait pas eu sa monnaie, logique elle na pas mis sa température donc la fermeture et bloquage de la porte de la machine ne s'est pas effectuée, j'ai donc récupéré ds l'empileur le billet de 20€ et l'ai rendu a la dame , mais depuis ce moment le monayeur me met une erreur " erreur com" et "un petit smils en colère et écrit un truc avec machine ",excusez je me rappel plus du mot exact , il y a un voyant orange fixe a coté du B allumé , je précise que le monnayeur est un MEI 7900, le lecteur billet un NV 9 relié a une central LM control par une nappe branchée sur une interface MDB, donc l'écran de crédit ne s'allume plus ,le lecteur est sous tension car un voyant vert est allumé, et il fait son cycle qd j'éteint et rallume l'alimentation, le soucis est que l'endroit ou on entre les billets ça ne s'allume pas donc on ne peut pas y rentrer les billets, j'ai branché et débranché plusieurs fois le monayeur,le lecteur de billets et la central mais rien a faire ,j'ai meme débranché la machine a laver que la cliente voulait utiliser vue quelle l'avait sélectionnée, et l'ai laissé plus de 20 mn débranchée ,j'ai meme déconnecté sur l'arriere de la machine la connectique qui va a la central,et testé les fusibles , mais rien a faire , et la je viens de changer sur la central la platine ou est branché la nappe du lecteur billet et le monnayeur, changé tous les relais de la central , mais rien toujours les memes messages sur le monayeur ,il me reste a changer la platine complète de ma central, mais je n'y croit plus , je pense a mon boitier d'interface ,car c'est la seule chose qui est en lien avec mon lecteur billet ,mon monnayeur et mon écran crédit , voilà donc la ou j'en suis si vous avez une idée ou meme connue ce genre de problème je suis preneur de conseils,merci a tous d'avoir pris soins de lire tout çà et a bientôt. fred
voilà donc mon problème ,une cliente a introduit un billet de 20€ ds le lecteur billet NV 9 le billet a été accepté ,elle avait fermé la porte de la machine et selectionné la machine ,mais pas mis la température donc qd c'est comme ça la machine ne démarre pas le temps que la température n'est pas sélectionnée ,mais le soucis c'est que le lecteur de billet qd c'est comme ça s'éteint pour ne pas prendre un 2eme billet il se met en attente ,mais là en plus le cadran de crédit c'est aussi éteint ,donc le mme ma dit quelle n'avait pas eu sa monnaie, logique elle na pas mis sa température donc la fermeture et bloquage de la porte de la machine ne s'est pas effectuée, j'ai donc récupéré ds l'empileur le billet de 20€ et l'ai rendu a la dame , mais depuis ce moment le monayeur me met une erreur " erreur com" et "un petit smils en colère et écrit un truc avec machine ",excusez je me rappel plus du mot exact , il y a un voyant orange fixe a coté du B allumé , je précise que le monnayeur est un MEI 7900, le lecteur billet un NV 9 relié a une central LM control par une nappe branchée sur une interface MDB, donc l'écran de crédit ne s'allume plus ,le lecteur est sous tension car un voyant vert est allumé, et il fait son cycle qd j'éteint et rallume l'alimentation, le soucis est que l'endroit ou on entre les billets ça ne s'allume pas donc on ne peut pas y rentrer les billets, j'ai branché et débranché plusieurs fois le monayeur,le lecteur de billets et la central mais rien a faire ,j'ai meme débranché la machine a laver que la cliente voulait utiliser vue quelle l'avait sélectionnée, et l'ai laissé plus de 20 mn débranchée ,j'ai meme déconnecté sur l'arriere de la machine la connectique qui va a la central,et testé les fusibles , mais rien a faire , et la je viens de changer sur la central la platine ou est branché la nappe du lecteur billet et le monnayeur, changé tous les relais de la central , mais rien toujours les memes messages sur le monayeur ,il me reste a changer la platine complète de ma central, mais je n'y croit plus , je pense a mon boitier d'interface ,car c'est la seule chose qui est en lien avec mon lecteur billet ,mon monnayeur et mon écran crédit , voilà donc la ou j'en suis si vous avez une idée ou meme connue ce genre de problème je suis preneur de conseils,merci a tous d'avoir pris soins de lire tout çà et a bientôt. fred