17-11-2009, 21:16:06
D'après votre expérience, à quoi les clients sont-ils le plus sensibles (donc sont capables de choisir votre laverie plutôt qu'une autre :
- le prix ?
- la durée ?
- l'efficacité ?
- un mix des 3 ?
- autre chose ?
La semaine dernière, un client m'a dit, et il a pris une carte de fidélité, qu'il venait chez moi même si le séchage est 2 fois plus cher que sa laverie précédente (rappel : je suis à 1€/10mn), parce qu'"au moins on peut se garer, que le lavage est au même prix ou presque, et que c'est propre".
Donc, questions de base :
- le prix du séchage est-il, selon vous, discriminant dans le choix de la laverie ?
- Ceux qui ont sensiblement augmenté le prix du séchage ont-ils constaté une baisse de fréquentation ? Saint Louis, avec tes + 50%, tu sens ça comment ?
- le prix ?
- la durée ?
- l'efficacité ?
- un mix des 3 ?
- autre chose ?
La semaine dernière, un client m'a dit, et il a pris une carte de fidélité, qu'il venait chez moi même si le séchage est 2 fois plus cher que sa laverie précédente (rappel : je suis à 1€/10mn), parce qu'"au moins on peut se garer, que le lavage est au même prix ou presque, et que c'est propre".
Donc, questions de base :
- le prix du séchage est-il, selon vous, discriminant dans le choix de la laverie ?
- Ceux qui ont sensiblement augmenté le prix du séchage ont-ils constaté une baisse de fréquentation ? Saint Louis, avec tes + 50%, tu sens ça comment ?