03-10-2009, 20:34:56
Aujourd'hui, une machine de 16kh était en phase de rinçage. La cliente suivante était pressé et elle a mis de la lessive dans le prélavage et on s'est retrouvé avec plein de mousse en fin de cycle.
Cette 2 ème cliente ne s'est pas gêné de demander à la 1ere de lui rembourser sa lessive. Heureusement, j'étais présent pour lui expliquer que normalement, c'est à elle de rembourser un lavage à la 1ere cliente.
J'ai fini par lui offrir la lessive.
Cette 2 ème cliente ne s'est pas gêné de demander à la 1ere de lui rembourser sa lessive. Heureusement, j'étais présent pour lui expliquer que normalement, c'est à elle de rembourser un lavage à la 1ere cliente.
J'ai fini par lui offrir la lessive.