machine en panne l'eau resort par le bac a lessive

[dimitri]

Bonjour à tous,

ma machine a laver (une whrilpool awm 4600) refoule l'eau par le bac a lessive.
cela se produit au tout début du lavage.
J'ai retiré le bac a lessive et l'eau reste elle ne descend pas.

Est ce que quelqu'un a une idée du problème ?

Merci d'avance

Dimitri