06-05-2009, 20:35:29
ABDEL91 a écrit :Personnellement je rembourse le client en cas de problème de manipulation. j'ai jamais jamais eu le même plus d'une fois, surtout que je lui fais comprendre qu'on ne rembourse pas en principe.Idem pour moi, je rembourse mais ca arrive rarement en fait , je n'ai pas ce soucis, mes clients sont plutôt sympa
Je ne vais pas me prendre la tête pour quelques euros , une mauvaise réputation ça va vite

