21-02-2009, 21:32:17
(Modification du message : 21-02-2009, 21:32:46 par LAVERIE DES MAJOTS.)
L'idée est bonne effectivement, je voulais faire de même.
Donc, j'ai noté au fur et à mesure les erreurs que les clients faisaient.
Du coup je me suis résigné car la liste était trop longue.
Entre les clients qui se trompe de bac a lessive ( et pourtant j'ai rajouté 2 affiches A4 au dessus des machines en plus du gros panneau d'affichage )
Et ben non, certain se trompe toujours et pourtant c'est juste devant leur yeux), ceux qui en mettent 4 fois trop car plus y'a de mousse, mieux c'est mais se plaigne que la machine ne rince pas ( et pourtant c'est marqué en gros au dessus de leur tête la dose qu'il faut mettre !!!).
Bah tu sais , je crois que ces clients là , tu pourras mettre tout ce que tu veux, ils continueront de faire à leur façon.
Au dessus des séchoirs, on a tous il me semble une pancarte disant , ne pas mettre de ronyl, ni de laine. Ben les clients me disent pas grave , ça va sécher quand même !!
Mieux vaut une signalétique lisible, claire et qui ne surcharge pas le mur que pleins d'infos qui de toutes façon ne seront lu que par 10 % de ta clientéle.
Encore un exemple, cet AM, un client vient me voir en me demandant si la centrale prend les pièces de 5 centimes d'euros.je lui réponds poliment que non.
ça m'a fait rire mais c'est écrit clairement sur la centrale pièces acceptées de 0.1 à 2 €
Ca part d'une bonne intention ton panneau mais je crains que ça n'eut peu d'effet.
Donc, j'ai noté au fur et à mesure les erreurs que les clients faisaient.
Du coup je me suis résigné car la liste était trop longue.
Entre les clients qui se trompe de bac a lessive ( et pourtant j'ai rajouté 2 affiches A4 au dessus des machines en plus du gros panneau d'affichage )
Et ben non, certain se trompe toujours et pourtant c'est juste devant leur yeux), ceux qui en mettent 4 fois trop car plus y'a de mousse, mieux c'est mais se plaigne que la machine ne rince pas ( et pourtant c'est marqué en gros au dessus de leur tête la dose qu'il faut mettre !!!).
Bah tu sais , je crois que ces clients là , tu pourras mettre tout ce que tu veux, ils continueront de faire à leur façon.
Au dessus des séchoirs, on a tous il me semble une pancarte disant , ne pas mettre de ronyl, ni de laine. Ben les clients me disent pas grave , ça va sécher quand même !!
Mieux vaut une signalétique lisible, claire et qui ne surcharge pas le mur que pleins d'infos qui de toutes façon ne seront lu que par 10 % de ta clientéle.
Encore un exemple, cet AM, un client vient me voir en me demandant si la centrale prend les pièces de 5 centimes d'euros.je lui réponds poliment que non.
ça m'a fait rire mais c'est écrit clairement sur la centrale pièces acceptées de 0.1 à 2 €
Ca part d'une bonne intention ton panneau mais je crains que ça n'eut peu d'effet.