"Affichage conseil" à destination des clients

[radka]

Bonjour ton installateur ne ta pas donner avec tes superbes machines et ton intérieur les affiches d'explication et de la mise en route de tes machines. Il y à pas mal de chose à mettre
1) ne pas mettre de le lessive à la main
2)ne pas permettre au enfants de jouer dans ou sur la machine
3)ne pas sécher d'articles contenant du plastique ,du caoutchouc
4) ne pas fumer
5) les clients des machines à laver son prioritaires pour l'utilisation des séchoirs
6) aucun remboursement ne sera effectué en cas d'erreurs de numéro de machines
la suite ................

Bonjour,

Si, j'ai bien eu toute la signalétique G4000 d'electrolux, mais en plus je voullais rajouter des conseils de bon sens, car il y en a toujours qui se pose des tonnes de questions ou bien d'autres qui ne s'en pose pas assez.

Par exemple ce matin je demande à un client si il veux des conseil, il me dis que non car il est déjà venu. Je le laisse faire.

Je passe une fois qu'il a démarré sa machine: Il a mis une couette en plume dans une 18kg avec un programme pour la laine, qui (pour mes machines) sans prélavage, mais surtout avec un essorage très court. En plus il a mis uniquement de la lessive (en poudre) dans le bac de prélavage.

Donc au final il s'est retrouvé avec une couette lavée uniquement à l'eau (enfin avec un peu de lessive quand même car quand j'ai vu cela j'ai vite versé de l'eau dans le bac de prélavage et donc les deux dernières minutes du lavage ont été faites avec de la lessive) car il a choisi le seul programme sans prélavage.

Et en plus il s'est retrouvé avec une couette en plume presque dégoulinante car l'essorage dure à peine 2 minutes au lieu de 6 min sur les autres programmes.

Donc si je n'avais pas été là pour lui expliquer (gentiment) son erreur, il serait reparti avec un apriori négatif sur l'efficacité de mes machines alors que c'était uniquement une mauvaise utilisation.

C'est ce genre de petits problèmes que je veux éviter en faisant un panneau suplémentaire qui indiquerait les "astuces" ou les "points importants" ou "les informations pratiques", en plus des panneaux qui précise déjà clairement les informations techniques d'utilisation...

a ta palace je laisse tomber c bon comme ça