08-10-2008, 19:03:49
Cela fait 6 mois que j'ai un lecteur de billet et plusieurs soucis sont venus avec cela
1- Certains clients mettent un billet de 10 ou 20€ et appuie 2 fois sur la méme machine donc débiter 2 fois!!!!idem pour les séchoirs j'ai eu une cliente qui a fait 10€ de séchage donc 1h40mn !!!!!!!!
la j'ai résolu en réglant mon monnayeur avec un rendu immédiat a chaque impulsion et suis passé a un forfait séchoir 1€ les 10 mn.
2- certains billets se bloquent les 10€ ou 5€ pas souvent mais je ne trouve pas" pourquoi comment" et je n'ai pas d'empileur les billets vont directement dans la centrale.
3-le lecteur quand je reste un momment a le regarder s'éteint et se rallume au bout de 3/4 secondes il ne le fait pas souvent mais si un client met un billet a ce momment la il ne créditera pas!!!! cela n'arrive pas souvent mais bon c'est un truc que je ne maitrise pas
ce lecteur est raccordé avec sa propre alimentation(transfo et source électrique différente de la centrale.
merci pour vos infos.
1- Certains clients mettent un billet de 10 ou 20€ et appuie 2 fois sur la méme machine donc débiter 2 fois!!!!idem pour les séchoirs j'ai eu une cliente qui a fait 10€ de séchage donc 1h40mn !!!!!!!!
la j'ai résolu en réglant mon monnayeur avec un rendu immédiat a chaque impulsion et suis passé a un forfait séchoir 1€ les 10 mn.
2- certains billets se bloquent les 10€ ou 5€ pas souvent mais je ne trouve pas" pourquoi comment" et je n'ai pas d'empileur les billets vont directement dans la centrale.
3-le lecteur quand je reste un momment a le regarder s'éteint et se rallume au bout de 3/4 secondes il ne le fait pas souvent mais si un client met un billet a ce momment la il ne créditera pas!!!! cela n'arrive pas souvent mais bon c'est un truc que je ne maitrise pas
ce lecteur est raccordé avec sa propre alimentation(transfo et source électrique différente de la centrale.
merci pour vos infos.